中國消費者報北京訊（記者李燕京）11月25日，小桔充電在深圳舉辦2025年度合作伙伴大會，宣布正式更名為滴滴充電，同步啟用新品牌標(biāo)語“10個電車車主7個滴滴充電”，從多維度升級服務(wù)，致力于打造用戶首選的充電服務(wù)品牌。
作為滴滴旗下數(shù)智化充電運營商，小桔充電自2018年成立以來，始終以“為美好永續(xù)世界充電”為使命，構(gòu)建了覆蓋全國的充電網(wǎng)絡(luò)。此次更名并非單純名稱變更，更是服務(wù)承諾的全面升級。滴滴能源副總經(jīng)理林枝棠表示，升級后的滴滴充電將聚焦好找、好充、好快、好安全四大方向，切實解決用戶充電痛點。
在服務(wù)落地層面，滴滴充電已實現(xiàn)全國超270座城市、6.2萬余座充電站的覆蓋，打造3公里充電圈，核心區(qū)域用戶可快速找到場站；充電樁可用率保持97%以上，首創(chuàng)跳槍賠付服務(wù)，應(yīng)對設(shè)備異常導(dǎo)致的充電中斷問題。同時，平臺實現(xiàn)快充槍全覆蓋，極速啟動功能將平均啟動時長縮短至10秒，加速充服務(wù)讓充電速度平均提升8%，再搭配電池健康衛(wèi)士等舉措，全方位保障充電體驗。
滴滴能源總經(jīng)理解晶晶表示，當(dāng)前，新能源產(chǎn)業(yè)正轉(zhuǎn)向市場驅(qū)動與用戶價值驅(qū)動，滴滴充電將攜手合作伙伴持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。本次大會吸引了國家發(fā)展改革委能源研究所、清華大學(xué)能源互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新研究院等機構(gòu)專家，以及數(shù)百家充電服務(wù)商、充電樁企業(yè)參與，共探行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑。
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