中國消費者報南寧訊（唐晨珊 記者顧艷偉）12月1日，記者從廣西壯族自治區(qū)柳州市市場監(jiān)管局獲悉，今年柳州市市場監(jiān)管部門開展為期半年的化妝品安全風險排查工作全面收官。半年來，全市共排查化妝品經(jīng)營單位1064家次，責令整改97家，立案查處45件。
柳州市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人告訴記者，本次排查精準聚焦于與消費者日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品和場所，力求從源頭上掃除“美麗陷阱”。監(jiān)管的探頭主要對準了兒童化妝品、祛斑美白類、染發(fā)類、防曬類等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品或因使用對象（兒童）特殊，或因成分復雜、用于敏感部位，安全風險相對較高，成為排查的重中之重。
據(jù)介紹，風險排查覆蓋大型商超、母嬰店、批發(fā)市場、美容院、美發(fā)店等消費者經(jīng)常光顧的各類經(jīng)營主體，確保監(jiān)管無死角。通過分析過往投訴舉報和監(jiān)督抽檢數(shù)據(jù)，監(jiān)管力量被精準投放至風險最高的領(lǐng)域。重點檢查226家經(jīng)營單位，確保了監(jiān)管的針對性和有效性。
對于損害消費者權(quán)益的違法行為，柳州市市場監(jiān)管部門堅持“零容忍”，露頭就打，形成有力震懾。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的97家單位責令整改；對涉嫌經(jīng)營假冒偽劣、過期產(chǎn)品等嚴重違法行為的，堅決立案查處45件。
為提升監(jiān)管效能、最大限度減少對企業(yè)正常經(jīng)營的干擾，柳州市場監(jiān)管部門創(chuàng)新采用了抽樣、檢查、普法“三位一體”的工作模式。一次標準的檢查，同時完成技術(shù)抽樣、全面“體檢”和現(xiàn)場普法三項內(nèi)容。
截至目前，柳州市已完成化妝品監(jiān)督抽樣241批次，不合格9批次，立案8件，為評估產(chǎn)品質(zhì)量提供了堅實的技術(shù)支撐。組織80余位生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量負責人、經(jīng)營單位管理者參與法規(guī)培訓，將《化妝品監(jiān)督管理條例》等法規(guī)要求送達一線，從源頭壓實企業(yè)主體責任，推動行業(yè)自我規(guī)范。在“5•25愛膚日”宣傳活動期間，開展“美麗”夜市、實驗室開放日等21場線上線下活動，將專業(yè)的化妝品安全知識轉(zhuǎn)化為生活常識，提升消費者安全意識和辨別能力。
另外，柳州市市場監(jiān)管部門充分發(fā)揮12315熱線和平臺作用，高效處理并回復每一起群眾訴求。今年以來，受理并解決186件化妝品消費糾紛。
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