中國消費(fèi)者報(bào)南寧訊（唐晨珊 記者顧艷偉）12月1日，記者從廣西壯族自治區(qū)柳州市市場監(jiān)管局獲悉，今年柳州市市場監(jiān)管部門開展為期半年的化妝品安全風(fēng)險(xiǎn)排查工作全面收官。半年來，全市共排查化妝品經(jīng)營單位1064家次，責(zé)令整改97家，立案查處45件。
柳州市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，本次排查精準(zhǔn)聚焦于與消費(fèi)者日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品和場所，力求從源頭上掃除“美麗陷阱”。監(jiān)管的探頭主要對(duì)準(zhǔn)了兒童化妝品、祛斑美白類、染發(fā)類、防曬類等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品或因使用對(duì)象（兒童）特殊，或因成分復(fù)雜、用于敏感部位，安全風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，成為排查的重中之重。
據(jù)介紹，風(fēng)險(xiǎn)排查覆蓋大型商超、母嬰店、批發(fā)市場、美容院、美發(fā)店等消費(fèi)者經(jīng)常光顧的各類經(jīng)營主體，確保監(jiān)管無死角。通過分析過往投訴舉報(bào)和監(jiān)督抽檢數(shù)據(jù)，監(jiān)管力量被精準(zhǔn)投放至風(fēng)險(xiǎn)最高的領(lǐng)域。重點(diǎn)檢查226家經(jīng)營單位，確保了監(jiān)管的針對(duì)性和有效性。
對(duì)于損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，柳州市市場監(jiān)管部門堅(jiān)持“零容忍”，露頭就打，形成有力震懾。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題的97家單位責(zé)令整改；對(duì)涉嫌經(jīng)營假冒偽劣、過期產(chǎn)品等嚴(yán)重違法行為的，堅(jiān)決立案查處45件。
為提升監(jiān)管效能、最大限度減少對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營的干擾，柳州市場監(jiān)管部門創(chuàng)新采用了抽樣、檢查、普法“三位一體”的工作模式。一次標(biāo)準(zhǔn)的檢查，同時(shí)完成技術(shù)抽樣、全面“體檢”和現(xiàn)場普法三項(xiàng)內(nèi)容。
截至目前，柳州市已完成化妝品監(jiān)督抽樣241批次，不合格9批次，立案8件，為評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。組織80余位生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、經(jīng)營單位管理者參與法規(guī)培訓(xùn)，將《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法規(guī)要求送達(dá)一線，從源頭壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，推動(dòng)行業(yè)自我規(guī)范。在“5•25愛膚日”宣傳活動(dòng)期間，開展“美麗”夜市、實(shí)驗(yàn)室開放日等21場線上線下活動(dòng)，將專業(yè)的化妝品安全知識(shí)轉(zhuǎn)化為生活常識(shí)，提升消費(fèi)者安全意識(shí)和辨別能力。
另外，柳州市市場監(jiān)管部門充分發(fā)揮12315熱線和平臺(tái)作用，高效處理并回復(fù)每一起群眾訴求。今年以來，受理并解決186件化妝品消費(fèi)糾紛。
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