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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊（陳恬 記者張文章）保溫杯看似普通，但在消費(fèi)領(lǐng)域卻可能藏著意想不到的“坑”。福建省廈門(mén)市海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局梳理消費(fèi)者投訴發(fā)現(xiàn)，在保溫杯消費(fèi)領(lǐng)域存在一些產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題與選購(gòu)誤區(qū)。12月23日，該局發(fā)布保溫杯避坑攻略，提醒消費(fèi)者通過(guò)“看、聞、試”三步法辨別保溫杯質(zhì)量。

近期，消費(fèi)者鐘先生向海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局投訴，稱(chēng)他在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一款不銹鋼保溫杯，價(jià)格45元，收到貨后卻發(fā)現(xiàn)該保溫杯沒(méi)有標(biāo)明符合國(guó)家食品安全不銹鋼材質(zhì)（如SUS304、SUS316），也沒(méi)有產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家。他與商家溝通，商家卻不處理不表態(tài)，于是進(jìn)行了投訴。經(jīng)過(guò)海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員調(diào)解，雙方達(dá)成和解，商家退還費(fèi)用。

海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒消費(fèi)者，選購(gòu)保溫杯時(shí)，可通過(guò)“看、聞、試”三步法辨別保溫杯品質(zhì)。一是看標(biāo)識(shí)。合格保溫杯外包裝應(yīng)清晰標(biāo)注產(chǎn)品名稱(chēng)、廠名廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)膽材質(zhì)、保溫性能參數(shù)等相關(guān)信息，保溫杯的不銹鋼材質(zhì)應(yīng)符合《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品接觸用金屬材料及制品》（GB4806.9—2023），標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了重金屬含量及遷移量指標(biāo)。二是聞氣味。打開(kāi)杯蓋后，若聞到強(qiáng)烈塑料味或刺激性異味，說(shuō)明內(nèi)膽、密封圈等部件可能采用了劣質(zhì)再生材料，存在析出有害物質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)。三是試性能。選購(gòu)時(shí)可現(xiàn)場(chǎng)裝入熱水測(cè)試，擰緊杯蓋后倒置檢查是否漏水；查看杯身是否平整無(wú)變形，不銹鋼內(nèi)膽是否光滑無(wú)銹斑，杯蓋開(kāi)合是否順暢不卡頓。此外，消費(fèi)者需注意304不銹鋼適用于盛放普通飲用水，316不銹鋼耐腐蝕性更強(qiáng)，更適合盛放檸檬水、果汁等酸性飲品。

海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局建議消費(fèi)者，要選擇正規(guī)渠道，到大型商超、品牌專(zhuān)賣(mài)店或正規(guī)電商平臺(tái)選購(gòu)保溫杯，購(gòu)買(mǎi)時(shí)務(wù)必索要并妥善保管購(gòu)物小票、發(fā)票等憑證；使用前先用溫水沖洗內(nèi)膽，避免直接倒入沸水致內(nèi)膽驟冷驟熱變形；不要用保溫杯長(zhǎng)時(shí)間盛放牛奶、豆?jié){、碳酸飲料等，此類(lèi)飲品易滋生細(xì)菌或腐蝕內(nèi)膽；清洗時(shí)避免使用鋼絲球等硬物，防止劃傷內(nèi)膽涂層；若購(gòu)買(mǎi)到不合格保溫杯，可第一時(shí)間與商家協(xié)商退換貨，協(xié)商無(wú)果的可撥打12315投訴舉報(bào)熱線，或向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。