中國消費者報鄭州訊（記者耿記安）“近年來，在市場監(jiān)管部門的幫扶指導下，開普檢測研究院股份有限公司已參與制修訂標準143項，其中主持起草標準18項?！苯眨幽鲜≡S昌市市場監(jiān)管局副局長申保剛對來訪的《中國消費者報》記者說。近年來，許昌市堅持把強化標準賦能作為重大支撐和關(guān)鍵抓手，加快推進全域標準化建設(shè)，持續(xù)提升市場監(jiān)管服務水平。截至目前，該市已建成122個國家級、省級標準化示范項目；全市1321名標準化專員、23名標準總監(jiān)持證上崗，標準化隊伍初具規(guī)模；1000家企業(yè)通過學習運用9項省級地方標準，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營服務水平大幅提升。
記者了解到，許昌市市場監(jiān)管局支持引導企業(yè)參與省級以上標準制訂修訂，先后建成56個國家級、省級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)和66個國家級、省級服務業(yè)標準化試點，20家企業(yè)承擔市級以上標準化專業(yè)技術(shù)委員會秘書處工作，700余家企業(yè)參與省級以上標準制修訂工作。今年以來，聚焦工業(yè)產(chǎn)品、消費品、食品質(zhì)量安全和消費服務提質(zhì)等民生需求，許昌市市場監(jiān)管局會同河南省市場監(jiān)管局有關(guān)處室，深入調(diào)研總結(jié)胖東來及其供應鏈企業(yè)的先進管理經(jīng)驗，將其固化為通用標準，用標準化的方式凸顯產(chǎn)品質(zhì)量、彰顯企業(yè)優(yōu)勢、打造許昌品牌，全面賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前，全市已有1000家企業(yè)通過學習運用9個省級地方標準，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營服務水平大幅提升。
許昌市市場監(jiān)管局扎實推進基本公共服務標準化，圍繞幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居等基本公共服務九大領(lǐng)域，因地制宜制定26個地方標準，創(chuàng)造性打造養(yǎng)老服務、智慧閱讀、休閑健身等9個“15分鐘便民圈”，努力做到幸?？闪炕藴矢庇^、承諾能兌現(xiàn)、質(zhì)量易評估，構(gòu)建起具有許昌特色的城市基本公共服務“15分鐘標準體系”。
許昌市市場監(jiān)管局把標準化理念和方法運用于市場監(jiān)管服務，圍繞經(jīng)營主體需求，運用質(zhì)量管理、認證標準、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)、監(jiān)管執(zhí)法等工具箱，一體推進營商環(huán)境、市場環(huán)境優(yōu)化；組織食品、工業(yè)產(chǎn)品、商貿(mào)服務等標桿企業(yè)借鑒典型經(jīng)驗，踐行省定標準，放大示范效應，帶動全域質(zhì)量、服務水平持續(xù)提升；健全跨部門協(xié)同監(jiān)管與聯(lián)合懲戒機制，鼓勵推廣“線下無理由退貨”“異地異店退換貨”，推行“無憂消費險”，營造更加放心的消費環(huán)境；推進智慧監(jiān)管，打造包括“品質(zhì)消費智慧監(jiān)管中心”“生產(chǎn)企業(yè)品質(zhì)監(jiān)管平臺、經(jīng)營主體品質(zhì)消費監(jiān)管平臺”的“一中心、雙平臺”智能監(jiān)管體系，優(yōu)化事中事后監(jiān)管，增強工作的規(guī)范性和協(xié)同性，全力打造“消費者放心買、企業(yè)安心用、政府高效管”的監(jiān)管新模式。
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