中國消費(fèi)者報(bào)南寧訊(馮賢進(jìn) 記者顧艷偉)“收費(fèi)項(xiàng)目要明明白白,附加服務(wù)不能強(qiáng)制捆綁?!?月6日,廣西壯族自治區(qū)博白縣市場監(jiān)管局針對(duì)機(jī)動(dòng)車檢測領(lǐng)域突出問題召開合規(guī)經(jīng)營提醒告誡會(huì),通過法規(guī)宣講、問題通報(bào)、責(zé)任壓實(shí)等舉措,劍指收費(fèi)公示不規(guī)范、捆綁銷售加重負(fù)擔(dān)等亂象,為當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測市場劃定合規(guī)紅線,切實(shí)保障廣大車主合法權(quán)益。
博白縣市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,機(jī)動(dòng)車檢測關(guān)乎車主切身利益,規(guī)范的市場秩序是道路交通安全的重要保障。當(dāng)前,博白縣部分檢測機(jī)構(gòu)存在兩大突出問題:一是收費(fèi)公示模糊化,將安檢、環(huán)檢的必檢項(xiàng)目與選檢項(xiàng)目合并公示,讓車主難以區(qū)分核算;二是服務(wù)收費(fèi)捆綁化,在檢測費(fèi)用中強(qiáng)制包含195元的材料和服務(wù)費(fèi),把必要檢測項(xiàng)目與附加服務(wù)捆綁銷售,直接侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。
為推動(dòng)問題整改落地,博白縣市場監(jiān)管局現(xiàn)場通報(bào)了廣西市場監(jiān)管局2025年機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)監(jiān)督檢查情況,組織各檢測機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人集中學(xué)習(xí)《廣西機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)服務(wù)規(guī)范指引(2025年版)》《價(jià)格法》等法規(guī)文件,并逐一發(fā)放《關(guān)于規(guī)范機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為的提醒告誡函》,從制度層面強(qiáng)化機(jī)構(gòu)合規(guī)意識(shí)。
針對(duì)亂象整治,博白縣市場監(jiān)管局明確要求:各檢測機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度,清晰區(qū)分必檢與選檢項(xiàng)目收費(fèi),杜絕捆綁收費(fèi)、違規(guī)漲價(jià)等行為;規(guī)范服務(wù)流程,不得強(qiáng)制提供非必要服務(wù)或通過誤導(dǎo)性標(biāo)價(jià)欺騙消費(fèi)者;嚴(yán)守公平競爭底線,嚴(yán)禁串通操縱價(jià)格、哄抬物價(jià)等破壞市場秩序的行為。同時(shí)強(qiáng)調(diào),檢測機(jī)構(gòu)需切實(shí)履行主體責(zé)任,依法誠信經(jīng)營,以規(guī)范的服務(wù)質(zhì)量共同營造公平透明的市場環(huán)境。
博白縣各機(jī)動(dòng)車檢測機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,將自覺落實(shí)全國機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)專項(xiàng)整治行動(dòng)要求的具體舉措,切實(shí)履行主體責(zé)任,依法誠信經(jīng)營,主動(dòng)規(guī)范檢驗(yàn)檢測行為與服務(wù)質(zhì)量,共同維護(hù)健康有序的機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測市場環(huán)境,保障廣大車主的切身利益。
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