中國消費者報報道（記者萬曉東）一插一按輕松除醛、一臺覆蓋180平方米、一周拎包入住新家、母嬰可用、除醛率高達99%+……近期，希望樹、創(chuàng)綠家、歐朗德斯、愷文、飛立、凈圣等品牌的除醛儀在電商平臺熱銷，商家打出高效、安全、便捷的旗號，精準戳中了裝修業(yè)主急于入住的痛點?！吨袊M者報》記者近期進行了調查。
希望樹的宣傳內(nèi)容。記者截圖
實測條件與宣稱存在差異
“經(jīng)權威機構檢測，除醛率99%，高效去除苯、氨、TVOC等污染物，一臺覆蓋180平方米”……記者進入多個品牌除醛儀的網(wǎng)店，相關宣傳語及宣傳視頻映入眼簾。
希望樹宣稱，一機覆蓋180平方米，7分鐘除醛因子能覆蓋三室兩廳，“連續(xù)4年主流電商平臺除醛品類銷冠，走進1100萬個家庭”；創(chuàng)綠家表示，一臺可覆蓋180平方米，2小時除醛率高達99.1%；歐朗德斯宣稱其除醛儀2小時除醛率達99.96%、除菌率99.99%，不僅能除醛，還能高效去除苯、氨、TVOC等污染物，一臺輕松覆蓋180平方米；愷文宣稱產(chǎn)品經(jīng)權威檢測，除醛、除苯、除TVOC率均達99%，180平方米覆蓋面積，廣域凈化無死角，15分鐘強勁擴散凈化全屋。
一臺除醛儀覆蓋180平方米的數(shù)據(jù)是如何得出的？記者翻閱相關品牌的直播、短視頻及電商網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)不少品牌展示了試驗報告。記者打開幾份試驗報告，發(fā)現(xiàn)有的品牌報告中的試驗環(huán)境條件等字跡模糊、無法識別。
記者在創(chuàng)綠家官方旗艦店的視頻直播中注意到，主播提及“市面上常見的產(chǎn)品只有1立方米或1.5立方米的報告，創(chuàng)綠家是30立方米加強實驗室”。隨后，記者在該店產(chǎn)品詳情頁找到一份來自廣東省微生物分析檢測中心的試驗報告，報告中“樣品處理”一欄顯示“樣機開啟強效功能在1立方米試驗艙內(nèi)進行試驗”，測試結果為“作用時間2小時，甲醛去除率99.1%”，這與品牌宣稱“30立方米加強實驗室”“2小時除醛率就高達99.1%，180平方米的家買一臺就夠了”等內(nèi)容存在差異。
記者從歐朗德斯某平臺自營旗艦店一款C2Pro除醛儀的宣傳視頻中，截屏獲得一份試驗報告，報告?zhèn)渥⒁粰诿鞔_“在3立方米試驗艙中放入機器，加入一定量甲醛，開機作用2小時，除醛率99.96%”，這與品牌宣傳視頻中“除醛面積達到180平方米，除醛率99.97%”存在差異。
除醛原理是否安全健康
記者進一步調查發(fā)現(xiàn)，多款除醛儀品牌的網(wǎng)店強調，自家產(chǎn)品能將污染物分解為無害的水和二氧化碳，全程無污染，母嬰可用。希望樹介紹，一插一按只需一個星期，家中甲醛等有害物質全部消除，其原理是主動釋放活性氧，再將有害物質分解為無害液體和二氧化碳，“2小時后會去除99%，達到母嬰標準”；創(chuàng)綠家宣稱產(chǎn)品采用活性氧加等離子雙核技術，分解產(chǎn)物安全無害，專為母嬰家庭設計；歐朗德斯、愷文的部分產(chǎn)品也打出“母嬰級優(yōu)選”旗號，強調產(chǎn)品無耗材、除異味。
記者注意到，一些品牌在宣傳時未提及產(chǎn)品的核心除醛成分及除醛原理，僅以活性氧、活性因子、超氧、藍氧等詞語進行宣傳；同時部分品牌提到，室內(nèi)有人時需使用母嬰模式。
為何有人在場時要使用母嬰模式？除醛儀的除醛原理是什么？記者在創(chuàng)綠家品牌旗艦店產(chǎn)品詳情頁最下方的小字注意事項中看到“本頁面中所述‘活性氧’即為臭氧”的表述。該注意事項還標注：“由于本設備工作時活性氧濃度較高，可能會產(chǎn)生不適，有人或寵物情況下應關閉本設備，如需使用必須開啟母嬰或智能模式?！?/p>
隨后，記者在電商平臺飛立官方旗艦店一款除醛儀的產(chǎn)品詳情頁看到相關介紹：“工業(yè)級技術，專利臭氧發(fā)生單元，高濃度產(chǎn)量?！?/p>
創(chuàng)綠家、飛立這2個品牌的產(chǎn)品詳情頁中均明示O3即為臭氧，但記者未在頁面中找到關于產(chǎn)品臭氧釋放濃度、釋放量是否達到安全標準等問題的相關說明。
記者同時在其他品牌的網(wǎng)店詳情頁進行查找，發(fā)現(xiàn)愷文宣稱其產(chǎn)品為ACTIVE O3主動全域分解活性氧；凈圣宣稱其為SMART O3活性氧技術；希望樹的宣傳中多次提到O3，如“SMART O3活性氧凈化技術”。此外，希望樹、飛立、歐朗德斯的網(wǎng)店中，對旗下部分產(chǎn)品的介紹中也有“甲醛去除原理為：1HCHO+2O3生成二氧化碳、水和氧氣”的描述。
記者發(fā)現(xiàn)，上述品牌在宣傳中均提到“O3”，但所述的O3被標注為活性氧、超氧等?；钚匝?、超氧是否就是臭氧？記者并未找到相關說明。
多款產(chǎn)品宣稱快速除醛
“甲醛揮發(fā)期長達3—15年，但正確除醛只要1周?！庇浾哒{查發(fā)現(xiàn)，多款除醛儀品牌的網(wǎng)店在宣傳中弱化開窗通風的除醛效果，質疑綠蘿、活性炭等傳統(tǒng)除醛方法，將自家產(chǎn)品包裝成快速除醛的捷徑。
希望樹宣稱“甲醛揮發(fā)長達3—15年，靠開窗通風一兩年依舊無法入住，靠綠蘿、活性炭只吸附不分解，還會造成二次污染”；創(chuàng)綠家宣稱“不用開窗通風也能一周住新家”，強調產(chǎn)品操作簡單，一插一按就能分解污染物；飛立宣稱“通風半年不如它，正確除甲醛只要1周，我卻浪費了一整年”；歐朗德斯宣稱：“開窗通風3個月，你就敢?guī)Ш⒆尤胱幔磕懽訅虼蟮?。想讓孩子真正遠離甲醛危害，別再相信通風、綠蘿、柚子皮這些方法了?！?/p>
記者調查發(fā)現(xiàn)，還有部分品牌打出“不需通風”的說法。凈圣宣稱“淘汰開窗通風，只能散味，吹不走下方沉積的甲醛；淘汰綠蘿、活性炭，只能吸附不能分解，還會二次污染”，并表示“自從有了它，家里清清爽爽，再也不用通風了”。
愷文同樣聲稱，使用除醛儀期間無須開窗通風，只需緊閉門窗、開啟設備，就能快速除醛除味。
除醛儀或有使用局限
針對此次調查發(fā)現(xiàn)的問題，記者采訪了一位甲醛檢測行業(yè)的人士，對方直言，目前市場上不少除醛儀配備了臭氧發(fā)生器裝置，其核心除醛原理是釋放臭氧這一強氧化性氣體，對空氣中的甲醛進行氧化分解，但這種除醛方式存在一定的健康隱患與使用局限。
“臭氧的危害與濃度直接相關，短期接觸高濃度臭氧會直接刺激人體呼吸道和眼睛，引發(fā)咳嗽、頭痛等癥狀，長期暴露可能導致肺部功能下降。但很多商家在宣傳中片面強調除醛率，模糊了臭氧對身體的危害?！鄙鲜鲂袠I(yè)人士補充道，臭氧的強氧化性還可能引發(fā)二次污染，它不僅會與甲醛發(fā)生反應，還可能與室內(nèi)家具、板材、織物中的其他物質發(fā)生化學反應，產(chǎn)生新的污染物?！安糠稚碳覟橐?guī)避臭氧的負面印象，刻意將其包裝成活性氧、超氧等模糊概念?！?/p>
該業(yè)內(nèi)人士進一步指出，從除醛效果來看，部分產(chǎn)品披露的試驗報告基于較小的試驗艙環(huán)境完成，商家卻宣稱“單臺覆蓋180平方米”。若要達到宣傳中的除醛效果，需要極大的臭氧釋放量，這在現(xiàn)實中難以實現(xiàn)；即使能夠實現(xiàn)，高濃度的臭氧也會對人體和室內(nèi)物品造成較大危害?！案P鍵的是，臭氧僅能分解已經(jīng)揮發(fā)到空氣中的游離態(tài)甲醛，而這部分甲醛通過開窗通風就能有效排出?！彼硎?。
對于部分商家否定開窗通風除醛的說法，該業(yè)內(nèi)人士建議消費者：“室內(nèi)除醛仍應以開窗通風為主，必要時搭配甲醛源頭治理等科學手段。商家宣稱‘開窗無用論’容易誤導消費者。”
2025年12月底，記者通過商家公布的聯(lián)系電話，以及電商平臺各品牌旗艦店嘗試與商家取得聯(lián)系，希望就相關問題進行采訪，但截至發(fā)稿時，尚未得到回復?！吨袊M者報》記者對此將持續(xù)關注。
