中國消費者報重慶訊（記者孫蔚）1月24日，御君方首屆“芳華杯”家庭醫(yī)生病例大賽全國總決賽暨家庭醫(yī)療服務新標準發(fā)布盛典在重慶舉行。行業(yè)主管部門、重慶市中醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會、醫(yī)藥高等院校、御君方家庭醫(yī)生團隊等上百人齊聚一堂，共同見證并深入探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的新趨勢、新發(fā)展、新標準。
御君方首屆“芳華杯”家庭醫(yī)生病例大賽舉辦。資料圖片
據(jù)介紹，入圍總決賽的20個案例覆蓋多種疾病譜系與健康管理場景，不僅體現(xiàn)了線上中醫(yī)診療的創(chuàng)新發(fā)展，更深度融合了預防、保健、康復、健康教育及長期健康管理等服務模塊。
在活動現(xiàn)場，御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院副總經(jīng)理熊健發(fā)布《御君方家庭醫(yī)療服務新標準》。該標準基于國家相關(guān)政策指導，深度融合御君方多年來的服務實踐與用戶需求，系統(tǒng)構(gòu)建了涵蓋服務管理、平臺建設(shè)、內(nèi)容流程、質(zhì)量控制及安全風險管控的標準化體系。
御君方董事長黃建磊表示，首屆“芳華杯”病例大賽檢驗了互聯(lián)網(wǎng)家庭醫(yī)療服務成果，也展示了御君方踏實踐行“健康中國2030”規(guī)劃綱要、助力全民健康的真切實踐。黃建磊指出，家庭醫(yī)生服務標準化仍處于持續(xù)演進的過程中，他呼吁家庭醫(yī)生團隊持續(xù)精進，不斷探索、完善與優(yōu)化。御君方將持續(xù)秉持“全時、全域、全家庭、全周期”服務理念，深化“AI+多師共管”模式，積極構(gòu)建融合“醫(yī)、藥、養(yǎng)、管、教”的健康服務生態(tài)。
為進一步推動優(yōu)秀經(jīng)驗共享，本次活動組織了“好服務是如何煉成的——從20個最佳實踐到一套可復制的標準”圓桌論壇。論壇邀請行業(yè)專家與一線代表展開深度對話，御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療服務部重慶第一分部總經(jīng)理林飛從團隊管理角度闡述了服務標準的制定對品質(zhì)服務的重要意義；多位嘉賓就如何落實精細化服務、建立用戶信任、提煉可復制可推廣的行業(yè)服務標準等發(fā)表見解。
據(jù)悉，第二屆“芳華杯”家庭醫(yī)生病例大賽征集活動已啟動，御君方期待更多優(yōu)秀的家庭醫(yī)療實踐者在未來的舞臺上綻放芳華。
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