中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允）近日，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書處新辦公地址正式揭牌啟用。浙江省消保委常務(wù)副主任、省市場監(jiān)管局黨委書記、局長謝小云與省市場監(jiān)管局黨委副書記、副局長方文軍共同為新址揭牌，并開展實(shí)地調(diào)研和工作座談。
揭牌儀式后，謝小云一行深入投訴接待、糾紛調(diào)解、義工之家、特色伴手禮展廳及黨建活動(dòng)等功能區(qū)域，詳細(xì)了解熱線接訴、多元調(diào)解機(jī)制運(yùn)行、消費(fèi)義工隊(duì)伍建設(shè)、地方特色消費(fèi)品牌培育及黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展等情況。他表示，要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)糾紛調(diào)處效能，充分激發(fā)社會(huì)力量參與，加快構(gòu)建多元共治的消費(fèi)維權(quán)新格局。
座談會(huì)現(xiàn)場。浙江省消保委供圖
在隨后召開的工作座談會(huì)上，謝小云圍繞未來工作提出“五個(gè)勇當(dāng)”要求：
一是要勇當(dāng)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的引領(lǐng)者，強(qiáng)化系統(tǒng)謀劃與制度創(chuàng)新，深化跨部門協(xié)同，持續(xù)擦亮“放心消費(fèi)在浙江”品牌，助力形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的良性循環(huán)。
二是要勇當(dāng)消費(fèi)潛能釋放的推動(dòng)者，高水平辦好“3•15放心消費(fèi)嘉年華”，培育一批放心消費(fèi)標(biāo)桿單位，以創(chuàng)新激勵(lì)方式為抓手，有效激發(fā)市場活力，助力優(yōu)質(zhì)供給脫穎而出，帶動(dòng)消費(fèi)環(huán)境整體優(yōu)化。
三是要勇當(dāng)消費(fèi)維權(quán)提效的探路者，深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，打造“楓橋式”消費(fèi)糾紛化解新模式，深化數(shù)字化應(yīng)用，攻堅(jiān)破解重點(diǎn)領(lǐng)域維權(quán)難題，加快構(gòu)建適應(yīng)新消費(fèi)形態(tài)的現(xiàn)代化維權(quán)體系，為全國消費(fèi)糾紛化解提供“浙江方案”。
四是要勇當(dāng)消費(fèi)協(xié)同共治的賦能者，創(chuàng)新消費(fèi)教育形式，引導(dǎo)行業(yè)加強(qiáng)自律，壯大社會(huì)監(jiān)督力量，推動(dòng)構(gòu)建更加高效、多元、開放的共治體系。
五是要勇當(dāng)消保組織建設(shè)的示范者，扎實(shí)推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)深度融合，持續(xù)提升隊(duì)伍執(zhí)行力、公信力、凝聚力和社會(huì)影響力，努力在全國消保系統(tǒng)中走在前、作示范。
浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)處室及省消保委秘書處負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研并參加座談。
