中國消費者報報道(記者任震宇)湖南省市場監(jiān)管局推動業(yè)務開展與信息化建設深度融合，努力實現(xiàn)傳統(tǒng)管理向科學治理、分散管理向集成治理、部門管理向社會共治轉變。
整合業(yè)務系統(tǒng)，推動監(jiān)管平臺一體化。湖南省市場監(jiān)管局在全國率先開發(fā)建設了集智慧政務、智慧服務、智慧監(jiān)管、智慧維權于一體的智慧市場監(jiān)管信息化體系。整合注冊登記、信用監(jiān)管、食品監(jiān)管等23個核心業(yè)務系統(tǒng)，初步實現(xiàn)政務服務一體化、監(jiān)管執(zhí)法協(xié)同化、綜合業(yè)務數字化、基礎建設集約化。
加強共建共享，推動基礎數據集成化。制定了監(jiān)管數據共享和管理標準、監(jiān)管系統(tǒng)建設和對接標準;在充分整合內部數據的基礎上，與50多個部門簽訂數據互聯(lián)共享協(xié)議，著力消除“信息孤島”和“數據壁壘”，做到監(jiān)管數據統(tǒng)一匯聚、統(tǒng)一出口、統(tǒng)一管理，形成了統(tǒng)一的市場監(jiān)管“數據湖”，實現(xiàn)監(jiān)管數據跨部門、跨層級良性流轉。以湖南省法人信息大平臺為支撐，對數據進行清洗、歸集、整理，將行政審批、監(jiān)督檢查、稽查執(zhí)法、檢驗檢測、信用管理等信息歸集至國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，記于市場主體名下，用信息鏈串起產業(yè)鏈、利益鏈、風險鏈、責任鏈，形成市場主體的“數字全息圖”。
堅持先行先試，推動主體監(jiān)測網絡化。線上線下一體推動，建立網絡監(jiān)測平臺，對網絡交易違法行為實行電子取證，在打擊野生動物非法交易、長江禁捕打非斷鏈、網絡直播監(jiān)管、重大輿情監(jiān)測等方面發(fā)揮了重要作用。堅持質量安全一并監(jiān)管，試點建設食品質量安全追溯體系，實現(xiàn)原料來源可溯、生產過程可控、產品去向可追;試點建成全省統(tǒng)一的案件管理系統(tǒng)，以解決執(zhí)法標準不一致、執(zhí)法程序不規(guī)范等難題，使案件辦理更精準、更高效。整合縣、鄉(xiāng)、派出機構三級監(jiān)管資源，聯(lián)結人員、數據、職能、政策四類監(jiān)管要素，建立“風險發(fā)現(xiàn)不斷點、風險跟蹤不斷鏈、風險追溯不斷層”的“三級四聯(lián)”綜合監(jiān)管體系。
打通業(yè)務循環(huán)，推動政務服務集約化。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，以“多證合一”“證照聯(lián)辦”“一件事一次辦”改革為契機，在全國率先建成全業(yè)務流程的無紙全程電子化登記業(yè)務系統(tǒng)，打通證照辦理的“最后一公里”，行政審批業(yè)務實現(xiàn)應上盡上、一網通辦，跨部門事項實現(xiàn)一窗受理、并行辦理。
強化技術支撐，推動市場治理智能化。將大數據、云計算、物聯(lián)網、移動互聯(lián)、人工智能等新技術充分運用到市場監(jiān)管工作之中，力求實現(xiàn)信用風險自主分類、安全隱患自動發(fā)現(xiàn)、監(jiān)管信息自行推送，確保問題隱患第一時間發(fā)現(xiàn)、監(jiān)管響應第一時間啟動。開發(fā)全國首個廣告智慧監(jiān)管系統(tǒng)，能夠對全省所有戶外電子廣告大屏實行24小時自動監(jiān)測，廣告內容同步推送，違法廣告即時報警。建立藥物不良反映監(jiān)測系統(tǒng)，為患者用藥安全提供了保障。
