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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 消協(xié)動(dòng)態(tài)
選樹“2020消費(fèi)維權(quán)年度人物”|李運(yùn)輝:熱心消費(fèi)維權(quán)公益事業(yè)的媒體人
2021-03-19 17:06 本文來源:中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:朱海

人物介紹:李運(yùn)輝 熱心消費(fèi)維權(quán)公益事業(yè)的媒體人

事跡簡介:現(xiàn)任江西大江網(wǎng)南昌分站負(fù)責(zé)人的李運(yùn)輝,自2012年加入該網(wǎng)站并接觸消費(fèi)維權(quán)工作以來,長期關(guān)注消費(fèi)維權(quán)事業(yè),盡最大努力幫助困難家庭和個(gè)人。2020年4月,他被共青團(tuán)江西省委、江西省人力資源和社會(huì)保障廳授予“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。2021年1月,又被南昌市委、市政府授予全國文明城市創(chuàng)建“文明市民”榮譽(yù)稱號(hào)。

李運(yùn)輝(左一)正在記錄消費(fèi)者投訴

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者朱海)以筆為劍,以墨為鋒,以字為刃。9年來,李運(yùn)輝始終堅(jiān)持以最大的熱情投身消費(fèi)維權(quán)事業(yè),用真心感受百姓的呼聲,用真情理解百姓的關(guān)注,努力為百姓撐起消費(fèi)維權(quán)的大旗。

始終保持一顆為民解難的心

參加工作伊始,李運(yùn)輝就全身心投入到新聞宣傳工作中,堅(jiān)持以“做合格記者”為座右銘,長期關(guān)注消費(fèi)維權(quán)事業(yè),以實(shí)際行動(dòng)踐行媒體人的初心和使命。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),至今,李運(yùn)輝已采寫消費(fèi)維權(quán)相關(guān)稿件200余篇,為消費(fèi)者維權(quán)300余件/次,不僅勇于揭露損害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為,更敢于為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益鼓與呼。

前不久,江西省樟樹市的李先生向李運(yùn)輝反映其在樟樹市一嬰兒城購買的某品牌營養(yǎng)米粉里竟然吃出了一條紅色蛆蟲,他先后多次聯(lián)系商家和廠家,卻始終得不得滿意的答復(fù)。得知這一情況后,李運(yùn)輝第一時(shí)間調(diào)查走訪。廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人得知記者介入后,主動(dòng)帶著禮品來找李運(yùn)輝說情,被李運(yùn)輝拒絕。李運(yùn)輝經(jīng)過縝密調(diào)查撰寫的《嬰兒米粉被指吃出活蛆蟲 生產(chǎn)廠家稱產(chǎn)品沒有問題》稿件刊發(fā)后,迫于輿論壓力,廠家迅速對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了賠償,圓滿地幫消費(fèi)者討回了公道。

像這樣的維權(quán)經(jīng)歷,在李運(yùn)輝的工作中時(shí)常發(fā)生。《良品鋪?zhàn)邮称穼移赜袗盒漠愇?這次是黑糖中的煙頭)》《贛州同益4S店被指賣假大眾車 工商局已立案調(diào)查》《南昌醫(yī)保亂象:開心人、黃慶仁等藥店刷醫(yī)??少徥称繁=∑贰贰赌喜慌幼鐾杲暿中g(shù)出現(xiàn)重影畏光 疑手術(shù)失敗》《消費(fèi)多留心 別掉入預(yù)付卡陷阱》……李運(yùn)輝采寫的消費(fèi)維權(quán)原創(chuàng)稿件多次榮獲江西新聞獎(jiǎng)、江西報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)新聞獎(jiǎng)。

時(shí)刻不忘消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)

2019年,李運(yùn)輝開始兼任江西省青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副秘書長。在這個(gè)新的平臺(tái),他時(shí)刻不忘消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù),堅(jiān)持在公益事業(yè)中積極實(shí)踐媒體人應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。

李運(yùn)輝說,通過各種平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)維權(quán),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓他熟悉了很多法律法規(guī)。因此,他加入了所在社區(qū)的消費(fèi)維權(quán)志愿者隊(duì)伍,利用閑暇時(shí)間將自己掌握的法律法規(guī)知識(shí)和宣講資料進(jìn)行收集整理,主動(dòng)開展消費(fèi)維權(quán)志愿活動(dòng)。一旦接到消費(fèi)投訴,他就利用自己所掌握的《消法》知識(shí),積極宣傳《消法》,在消費(fèi)者與商家之間架起調(diào)解的橋梁,盡力化解雙方的矛盾。

不久前,和李運(yùn)輝在同一小區(qū)居住的江西某高校女大學(xué)生小張發(fā)現(xiàn)自己在南昌某店鋪花4000元購買的筆記本電腦竟然是翻新機(jī)。在此之前,“品質(zhì)翻新機(jī)”五個(gè)字一直被一張“江西專供,撕毀無保”的封條遮蓋著。小張找商家理論,但對(duì)方卻一口咬定當(dāng)時(shí)已經(jīng)告知小張電腦是翻新機(jī)。在社區(qū)志愿活動(dòng)時(shí),小張把此事告訴了李運(yùn)輝。李運(yùn)輝積極和商家協(xié)調(diào),以案說法,以理服人,最終幫助小張換回了一臺(tái)同等價(jià)位的筆記本電腦。

用真心感受百姓的呼聲,用真情理解百姓的關(guān)注,努力為百姓撐起消費(fèi)維權(quán)大旗,是李運(yùn)輝9年來一直在努力的方向。說起這些年來的感悟,他的回答是:不辜負(fù)時(shí)光,不辜負(fù)青春,在奮斗中遇見最好的自己,在維權(quán)的道路上決不輕易放棄。

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