中國消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)據(jù)統(tǒng)計(jì),四川省成都市汽車保有量540余萬輛,位列全國第二,二手車年均交易量60萬輛左右。針對二手車消費(fèi)糾紛頻發(fā)暴露出的問題,成都市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布消費(fèi)警示,為消費(fèi)者選擇、驗(yàn)車、合同、貸款、維權(quán)等環(huán)節(jié)“支招”。
成都市消協(xié)指出,二手車為非標(biāo)商品,隱藏問題不易被發(fā)現(xiàn),極易引發(fā)消費(fèi)糾紛,主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,行業(yè)(企業(yè))應(yīng)當(dāng)誠信自律。同時(shí),消費(fèi)者在購買二手車應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
選擇好經(jīng)營者。要選擇規(guī)模較大、社會評價(jià)較好、信息公布完整性較高、售后服務(wù)有保障的正規(guī)車商或交易平臺。
查驗(yàn)車輛手續(xù)。要嚴(yán)格查驗(yàn)車輛手續(xù),認(rèn)真核對車輛登記證書、原始發(fā)票、車輛稅費(fèi)證明、機(jī)動(dòng)車行駛證、年檢證明及保單等,必要時(shí)可向車管部門查詢確認(rèn)。
查看車輛情況。要仔細(xì)檢查車輛,詳細(xì)查驗(yàn)車架、底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)等重要部件是否受損,漆面是否修補(bǔ)、車輛是否泡水等,并要求賣方提供車輛的維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)理賠等記錄資料,也可委托有資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。
簽好購車合同。要謹(jǐn)慎簽訂購車合同,明確車輛年限、事故范圍、維修情況、主要配置等關(guān)鍵信息,口頭承諾應(yīng)寫入合同。賣方無法書面保證車輛重要性能、信息的,建議慎重簽約。如需對車輛進(jìn)行檢測,需約定好相關(guān)費(fèi)用承擔(dān)及檢測結(jié)果處置情形。自主選擇貸款購車,要明確費(fèi)用清單,費(fèi)率計(jì)息要貨比三家。
保存好相關(guān)憑證。要注意保存好購車合同、賣家承諾、聊天記錄、宣傳資料等相關(guān)憑據(jù),出現(xiàn)消費(fèi)糾紛或爭議時(shí),盡量在成交后的6個(gè)月內(nèi)維權(quán),避免利益受損。















