中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者鄭鐵峰）今年的“雙11”正從“平臺(tái)大戰(zhàn)”演變成“直播大戰(zhàn)”，直播帶貨迅猛發(fā)展，直播間的“價(jià)格低廉、福袋抽獎(jiǎng)、購物便捷、秒殺福利”等噱頭吸引著越來越多的消費(fèi)者選擇直播購物。。
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播行為監(jiān)管，維護(hù)公平競爭的交易秩序，依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，浙江省溫嶺市市場監(jiān)管局對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)進(jìn)行“放心消費(fèi)”專項(xiàng)檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，往年“雙11”網(wǎng)購期間收到消費(fèi)投訴主要集中在假冒偽劣、商品夸大宣傳、快遞發(fā)貨延遲或損壞、退貨困難等問題。針對(duì)上述問題，執(zhí)法人員在檢查過程中督促企業(yè)開展自查整改，指導(dǎo)經(jīng)營者按照相關(guān)法律落實(shí)主體責(zé)任，在廣告宣傳、食品和質(zhì)量安全保障、商品交易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消保維權(quán)、價(jià)格管理方面規(guī)范經(jīng)營。
溫嶺市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)直播企業(yè)相關(guān)資質(zhì)和直播內(nèi)容進(jìn)行檢查。資料圖片
溫嶺市市場監(jiān)管局提示，“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物，消費(fèi)者要理性看待商家打折促銷，合理消費(fèi)。要保留好與商家的聊天記錄、交易記錄、生成的訂單、快遞服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可與商家進(jìn)行協(xié)商解決，表達(dá)合理的訴求，必要時(shí)可撥打12315熱線投訴，依法進(jìn)行維權(quán)。
官方微信公眾號(hào)
官方微博
