中國(guó)消費(fèi)者報(bào)太原訊（記者馮鐵飛）為進(jìn)一步提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平，12月7日，山西省陽(yáng)泉市舉辦以“創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境提振消費(fèi)信心”為主題的12315消費(fèi)維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽。最終，陽(yáng)泉市高新區(qū)代表隊(duì)榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
此次競(jìng)賽由陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管局主辦，陽(yáng)泉市12315投訴舉報(bào)中心、陽(yáng)泉市消費(fèi)者協(xié)會(huì)承辦。比賽得到了陽(yáng)泉市各縣（區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管局積極響應(yīng)，紛紛組織代表隊(duì)參加競(jìng)賽。陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王建華，山西省市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)指揮中心主任張國(guó)勝，陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)代表、觀眾共200余人參加了活動(dòng)。
比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，呈現(xiàn)了較高水準(zhǔn)。最終，陽(yáng)泉市高新區(qū)代表隊(duì)榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)，城區(qū)代表隊(duì)、平定代表隊(duì)獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)，郊區(qū)代表隊(duì)、礦區(qū)代表隊(duì)、盂縣代表隊(duì)獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。
近年來(lái)，陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心持續(xù)強(qiáng)化“三消聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)主力軍作用，通過(guò)加大宣傳督導(dǎo)、暢通維權(quán)渠道、延伸維權(quán)鏈條、推動(dòng)關(guān)口前移、強(qiáng)化源頭治理，全力化解消費(fèi)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患。消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站維權(quán)效能提高，ODR企業(yè)活躍度明顯提升，取得了“經(jīng)營(yíng)者有責(zé)任、社會(huì)上有影響、消費(fèi)者有信心”的維權(quán)效果。
下一步，陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心將繼續(xù)開(kāi)展形式多樣的普法宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)12315“娘家人”的認(rèn)同感和歸屬感，為陽(yáng)泉市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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