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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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市場監(jiān)管行風(fēng)建設(shè)在行動(dòng) | 吉林長春:“加減法”工作模式助企高質(zhì)量發(fā)展
2024-06-06 17:02 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:李洪濤 宋雨濛

中國消費(fèi)者報(bào)長春訊宋雨濛 記者李洪濤)面對市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,吉林省長春市市場監(jiān)管局朝陽分局在工作中持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)新工作舉措,為企業(yè)和消費(fèi)者帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。從合同示范文本服務(wù)的推出,到醫(yī)療器械經(jīng)營許可的簡化核查程序,再到政務(wù)服務(wù)的全面升級,該局創(chuàng)新推出“加減法”工作模式,以實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,營造公平、透明、高效的營商環(huán)境。

市場監(jiān)管人員主動(dòng)上門為企業(yè)提供服務(wù)。資料圖片

審批服務(wù)“做加法”。該局在朝陽政務(wù)服務(wù)中心及各市場監(jiān)管所窗口推出合同示范文本服務(wù),旨在提高企業(yè)合同法律意識,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益。企業(yè)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的同時(shí),工作人員主動(dòng)介紹合同示范文本,并指導(dǎo)企業(yè)掃描二維碼下載所需文本。服務(wù)推出至今,57家企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者已通過掃描二維碼下載了合同范本?!坝辛耸痉段谋荆覀兏行判拈_展業(yè)務(wù)了?!眲倓偼瓿善髽I(yè)登記的長春市民李先生表示。

審批程序“做減法”。長春市市場監(jiān)管局朝陽分局致力于簡化審批環(huán)節(jié),減少不必要的行政干預(yù),通過推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦、變更等業(yè)務(wù)快速辦理,大幅縮短辦事時(shí)限。長春市民王女士準(zhǔn)備經(jīng)營一家醫(yī)療器械公司,在申請經(jīng)營許可時(shí)提交了所需全部材料。收到申請材料后,該局工作人員迅速與企業(yè)聯(lián)系,并在3個(gè)工作日內(nèi)完成了現(xiàn)場核查。針對核查中發(fā)現(xiàn)的問題,通過書面形式一次性告知企業(yè),并提供了整改指導(dǎo)。面對企業(yè)因注冊地址填寫錯(cuò)誤而需重新提交材料的棘手問題,該局免去了二次現(xiàn)場核查的步驟,直接推進(jìn)審批流程,助力企業(yè)快速獲得合法經(jīng)營資格。

在政務(wù)服務(wù)工作中,長春市市場監(jiān)管局朝陽分局不斷創(chuàng)新,通過建立企業(yè)服務(wù)長效機(jī)制,設(shè)立企業(yè)服務(wù)熱線和在線咨詢平臺,及時(shí)響應(yīng)企業(yè)需求,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流。歷峰貿(mào)易(上海)有限公司長春第一分公司在注冊過程中,由于法定代表人的簽字風(fēng)格差異,導(dǎo)致簽字真實(shí)性難以確認(rèn),影響了注冊進(jìn)度。該局主動(dòng)了解情況,尋求解決方案,并在上級部門的指導(dǎo)下,采取靈活的處理方式,允許企業(yè)法定代表人簽字與護(hù)照等證件上的簽字保持一致,快速解決了問題。

6月6日,吉林省市場監(jiān)管廳行風(fēng)建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)人表示,市場監(jiān)管總局行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,吉林省各級市場監(jiān)管部門按照要求,針對人民群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的行風(fēng)突出問題,立足地方實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)舉措,創(chuàng)新特色活動(dòng),行風(fēng)建設(shè)工作精彩紛呈。長春市市場監(jiān)管局朝陽分局創(chuàng)新“加減法”工作模式,把行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)具體到各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),推動(dòng)提高基層工作效率、降低交易成本,提升了市場監(jiān)管工作的社會(huì)認(rèn)可度和群眾滿意度。

責(zé)任編輯:趙英男