中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者武曉莉）清明節(jié)是人們慎終追遠(yuǎn)、緬懷先人的重要日子。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，清明祭掃也產(chǎn)生了多種形式。電子墓園、網(wǎng)絡(luò)祭掃、AI復(fù)原逝者音容笑貌等方式，既滿足了不同人的需求，也引發(fā)了一些法律責(zé)任、科技倫理等方面的爭(zhēng)議。AI復(fù)活有哪些技術(shù)路徑？需要什么條件？會(huì)涉及哪些法律問(wèn)題？記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。
情感消費(fèi)現(xiàn)新形態(tài)
著名音樂(lè)人包小柏中年喪女后，通過(guò)數(shù)字技術(shù)為逝去的女兒制作了可互動(dòng)的數(shù)字形象，寄托思念。此事曾引發(fā)社會(huì)廣泛討論。如今，AI復(fù)活技術(shù)已從個(gè)案走向商業(yè)化應(yīng)用，形成了獨(dú)特的情感消費(fèi)市場(chǎng)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，AI復(fù)活服務(wù)在電商平臺(tái)上層出不窮。在某電商平臺(tái)上，制作逝者AI視頻的價(jià)格便宜的不到10元，部分商家打著“包小柏女兒同款”旗號(hào)。近期，韓國(guó)藝人金賽綸的家屬通過(guò)AI視頻向粉絲傳遞遺言；演員韓庚在綜藝中復(fù)原了已故岳父母的影像，引發(fā)觀眾情感共鳴。殯葬行業(yè)也捕捉到這一趨勢(shì)，推出AI數(shù)字人服務(wù)，試圖通過(guò)“復(fù)活”逝者開(kāi)拓新商業(yè)模式。
記者看到，電商平臺(tái)上，一款折后只要9.41元的AI復(fù)活產(chǎn)品已售出600份，好評(píng)率100%。用戶345評(píng)論：“感恩師傅超凡技術(shù)為我制作了視頻，（令逝者）猶如重生在我面前，看著看著已淚如泉涌?！绷硪晃荒涿脩粼u(píng)價(jià)：“制作視頻采用超語(yǔ)種克隆語(yǔ)音，還原了老母親的聲音本色，好像天堂的媽媽站在自己面前對(duì)話一樣?！?/p>
“AI復(fù)活主要用到語(yǔ)音合成、圖像生成和對(duì)話交互三大技術(shù)?！笨纯萍疾┲鼽S海峰向記者介紹了AI復(fù)活背后的核心技術(shù)。在語(yǔ)音合成方面，借助Tacotron等深度學(xué)習(xí)模型，剖析大量語(yǔ)音數(shù)據(jù)，提取特征并關(guān)聯(lián)文本信息，經(jīng)訓(xùn)練掌握文本到語(yǔ)音特征的映射，再由聲碼器轉(zhuǎn)化為音頻。圖像生成以生成對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)（GAN）為代表，生成器與判別器相互博弈，促使生成器產(chǎn)出逼真圖像，用于塑造人物外貌神態(tài)。對(duì)話交互則依靠基于Transformer架構(gòu)的語(yǔ)言模型，如GPT系列，在海量文本中學(xué)習(xí)語(yǔ)言結(jié)構(gòu)和語(yǔ)義，依輸入問(wèn)題生成回應(yīng)。
黃海峰說(shuō)，目前，AI復(fù)活在語(yǔ)音合成上可打造高度逼真自然的聲音，如能精準(zhǔn)模仿名人音色、語(yǔ)調(diào)等，重現(xiàn)其朗讀、演講之聲；圖像生成可呈現(xiàn)逼真人物形象，涵蓋面部表情、服飾等細(xì)節(jié)，還能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)展示；對(duì)話交互能模擬特定人物語(yǔ)言風(fēng)格對(duì)話，但在復(fù)雜邏輯和深度知識(shí)上尚存不足。
普通人難以實(shí)現(xiàn)“重生”
“大概念應(yīng)該稱為‘虛擬數(shù)字人’技術(shù)?！笨拼笥嶏w有聲平臺(tái)總經(jīng)理郜靜文對(duì)記者說(shuō)，“從最早的三維動(dòng)畫到現(xiàn)在的AI交互，虛擬數(shù)字人已發(fā)展出二維和三維兩種形態(tài)。三維技術(shù)又分為真人動(dòng)捕驅(qū)動(dòng)和AI自動(dòng)化驅(qū)動(dòng)?！睋?jù)她介紹，技術(shù)進(jìn)步使得數(shù)字人構(gòu)建門檻大幅降低，最初至少需要30分鐘的視頻素材才能訓(xùn)練口型和表情，現(xiàn)在30秒的素材就能完成數(shù)字人的建模。最新的視頻生成技術(shù)甚至能憑一張照片就讓數(shù)字人唱歌、說(shuō)話并做出自然動(dòng)作。
雖然AI可以通過(guò)人格測(cè)試模擬基礎(chǔ)性格特征，但個(gè)體復(fù)雜的個(gè)性特質(zhì)仍無(wú)法被完整還原。郜靜文認(rèn)為，目前電商平臺(tái)的AI復(fù)活產(chǎn)品，是一種初級(jí)的生成式AI。能和生者進(jìn)行對(duì)話，看上去和活著一樣，實(shí)際上可能采用的是用逝者的視頻去換臉，然后根據(jù)逝者資料給出一個(gè)人設(shè)，進(jìn)行AI訓(xùn)練，最后用數(shù)字人的形式呈現(xiàn)出來(lái)。
以包小柏案例為例，郜靜文分析說(shuō)，他腦子里對(duì)女兒有期望：健康、長(zhǎng)發(fā)、經(jīng)常旅游，有自己的工作和學(xué)習(xí)夢(mèng)想等，這是父親對(duì)女兒的期望，只不過(guò)用數(shù)字人的形象將生者心中的人設(shè)或期待進(jìn)行呈現(xiàn)。郜靜文說(shuō)，真正的生成式AI復(fù)活需要視頻大模型支撐，通過(guò)海量個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練和持續(xù)優(yōu)化，這對(duì)普通家庭而言存在巨大門檻。
“實(shí)現(xiàn)AI復(fù)活并非易事，需要諸多條件。”黃海峰補(bǔ)充說(shuō)明了實(shí)現(xiàn)條件：需要目標(biāo)人物大量的語(yǔ)音、圖像和文本數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，配合高性能GPU集群的計(jì)算資源。合適的深度學(xué)習(xí)算法只是起點(diǎn)，還需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)優(yōu)。
“現(xiàn)在銷售的數(shù)字人，只是把人的外在的東西給復(fù)刻出來(lái)了而已?！臂o文說(shuō)。
熱潮背后有隱憂
當(dāng)前AI復(fù)活技術(shù)引發(fā)的倫理爭(zhēng)議和法律風(fēng)險(xiǎn)正日益凸顯。一位不愿具名的AI行業(yè)人士向記者透露：“頭部人工智能企業(yè)普遍回避這類開(kāi)發(fā)，因其涉及復(fù)雜的倫理悖論和法律風(fēng)險(xiǎn)?！痹撊耸恐赋?，這項(xiàng)技術(shù)既可能成為情感慰藉，也可能阻礙哀傷療愈過(guò)程，甚至阻礙生者走出哀傷，誘發(fā)逃避現(xiàn)實(shí)的心理傾向。更值得關(guān)注的是，技術(shù)對(duì)人性復(fù)雜性的簡(jiǎn)化處理，可能導(dǎo)致數(shù)字形象喪失真實(shí)意義。
在隱私保護(hù)層面，對(duì)逝者的信息處置也面臨風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員、嘉濰律師事務(wù)所合伙人趙占領(lǐng)律師向記者解釋說(shuō)，根據(jù)現(xiàn)行法律，逝者的肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)等權(quán)益由其近親屬繼承。即便是合法授權(quán)，復(fù)活后的數(shù)字人也不排除有可能出現(xiàn)有損逝者社會(huì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容，可能引發(fā)法律糾紛。
業(yè)內(nèi)人士指出，構(gòu)建數(shù)字人需要大量采集逝者外貌、聲音和經(jīng)歷等個(gè)人數(shù)據(jù)，這類敏感信息的存儲(chǔ)、傳輸和使用都存在泄露風(fēng)險(xiǎn)。更棘手的是，用戶與數(shù)字人交互產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)，可能被不當(dāng)利用，用于深度偽造、詐騙等違法犯罪活動(dòng)。
“對(duì)用戶和逝者的個(gè)人信息，AI軟件的經(jīng)營(yíng)者只能利用用戶提交的信息生成產(chǎn)品，但不能收集、保存、運(yùn)輸，也不能用來(lái)訓(xùn)練大模型的數(shù)據(jù)?！壁w占領(lǐng)提醒用戶，無(wú)論是委托別人制作視頻、數(shù)字人，或者是使用AI軟件生成，對(duì)個(gè)人信息都要明確約定使用范圍。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，任何超出約定范圍的數(shù)據(jù)處理行為，都必須取得用戶的二次明確授權(quán)。
“要遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，收集和使用個(gè)人信息就遵循合法正當(dāng)必要原則，而且經(jīng)過(guò)用戶的同意，并且按照雙方所約定的用途和目的去來(lái)使用或者保管個(gè)人信息?！壁w占領(lǐng)說(shuō)。
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