中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者聶國(guó)春）上海警方近日通報(bào)了今年以來(lái)辦理各類經(jīng)濟(jì)犯罪案件情況的典型案例。記者了解到，一個(gè)詐騙團(tuán)伙通過(guò)虛構(gòu)網(wǎng)店交易，騙取退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)300余萬(wàn)元，警方共抓獲13人。
今年1月，眾安保險(xiǎn)反欺詐團(tuán)隊(duì)和理賠、數(shù)科風(fēng)控團(tuán)隊(duì)在日常工作巡檢中發(fā)現(xiàn)，部分退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品賠付率指標(biāo)較為異常，異常點(diǎn)包括部分網(wǎng)店集中時(shí)間內(nèi)出險(xiǎn)率畸高，部分訂單物流信息與下單人員、地址和退貨時(shí)間完全不符，退貨時(shí)間早于收貨時(shí)間等。對(duì)涉案材料進(jìn)行系統(tǒng)梳理后，眾安保險(xiǎn)通過(guò)藍(lán)鯨護(hù)企工作站向上海警方報(bào)案。
接報(bào)后，警方調(diào)取了相關(guān)理賠訂單的全部材料，發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)店剛注冊(cè)成功就立即獲得了百余筆訂單，且相關(guān)訂單全部都是從偏遠(yuǎn)地區(qū)下單并退貨。在獲取了保險(xiǎn)公司退貨運(yùn)費(fèi)賠償后，這些網(wǎng)店即不再有新訂單，而這些發(fā)貨退貨的物流單據(jù)也均為偽造，警方隨即開(kāi)展立案?jìng)刹椤?/p>
經(jīng)查，犯罪嫌疑人汪某利用開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店賬號(hào)，伙同彭某、陳某等人以虛構(gòu)交易的形式，騙取退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款。其間，由汪某墊付相關(guān)下單資金，由彭某、陳某等12人批量下單購(gòu)買小額商品，由于保險(xiǎn)公司的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠償金額是根據(jù)物流距離計(jì)算的，距離越遠(yuǎn)、理賠金額越高，汪某等人便將虛假交易的收貨地址設(shè)定為偏遠(yuǎn)地區(qū)，在店鋪未實(shí)際發(fā)貨的情況下即虛假申請(qǐng)退貨，通過(guò)偽造發(fā)貨退貨物流單據(jù)，騙取保險(xiǎn)公司的退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款300余萬(wàn)元，兌換成虛擬幣后進(jìn)行分贓。
在查清該團(tuán)伙犯罪事實(shí)后，上海經(jīng)偵總隊(duì)會(huì)同黃浦分局開(kāi)展收網(wǎng)行動(dòng)，截至4月底，先后將汪某、彭某、陳某等13名犯罪嫌疑人抓獲歸案。目前，汪某等5名犯罪嫌疑人因涉嫌保險(xiǎn)詐騙罪已被檢察機(jī)關(guān)依法批準(zhǔn)逮捕，其余8名犯罪嫌疑人已被警方依法采取刑事強(qiáng)制措施，案件在進(jìn)一步偵辦中。
眾安保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的設(shè)計(jì)初衷在于通過(guò)保障降低網(wǎng)絡(luò)電商交易成本，增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買意愿，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和商家的共贏。以虛構(gòu)交易的形式大量騙取退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款，可能導(dǎo)致退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)欺詐率的提升和預(yù)期保費(fèi)提升，普通消費(fèi)者將失去運(yùn)費(fèi)保障，增加網(wǎng)購(gòu)交易成本，侵害普通消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，同時(shí)擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
為打擊騙保行為，眾安保險(xiǎn)組建了保險(xiǎn)反詐專項(xiàng)組，開(kāi)展“眾安反詐在行動(dòng)”活動(dòng)，已配合警方破獲多起保險(xiǎn)詐騙案件，包含意健險(xiǎn)詐騙、電信詐騙等案件，已成功打擊多個(gè)詐騙團(tuán)伙，涉及詐騙金額數(shù)百萬(wàn)元。后續(xù)，眾安保險(xiǎn)將繼續(xù)全力配合公安機(jī)關(guān)的偵辦工作，同時(shí)持續(xù)強(qiáng)化反欺詐工作。
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