中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者聶國春）6月19日，人民銀行廈門市分行公布今年首張罰單，廈門金美信消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱金美信消費(fèi)金融）因違反信用信息采集、提供、查詢及相關(guān)管理規(guī)定，被處罰款82萬元，作出處罰的日期是2025年6月11日。
公開資料顯示，金美信消費(fèi)金融成立于2018年10月10日，是全國第23家獲批開業(yè)的消費(fèi)金融公司，股東共有3個(gè)，分別持股34%、33%、33%。根據(jù)金融監(jiān)管總局發(fā)布的《消費(fèi)金融公司管理辦法》，消費(fèi)金融公司的注冊(cè)資本實(shí)繳最低限額為10億元，主要出資人持股比例不低于50%。但截至目前，金美信消費(fèi)金融注冊(cè)資本仍為5億元，股權(quán)分布也不符合監(jiān)管規(guī)定。
金美信消費(fèi)金融官網(wǎng)顯示，其自營產(chǎn)品包括“極速貸2.0”“生活貸”兩大產(chǎn)品線。其中，“極速貸2.0”面向年輕用戶，額度最高5萬元；“生活貸”額度最高20萬元。今年4月底，該公司發(fā)布的2024年社會(huì)責(zé)任報(bào)告顯示，截至2024年12月底，公司累計(jì)放款482億元，服務(wù)客戶數(shù)437萬人，2024年新增放款89億元，在貸余額53.3億元，總資產(chǎn)規(guī)模為63億元，在消費(fèi)金融行業(yè)處于靠后位置。該公司6月11日公布的第三方合作機(jī)構(gòu)名單顯示，公司合作的引流機(jī)構(gòu)有41家、擔(dān)保機(jī)構(gòu)12家、催收機(jī)構(gòu)5家，主要是業(yè)內(nèi)中部和腰部平臺(tái)，由此帶來的客訴量較大。
金美信消費(fèi)金融發(fā)布的2024年度報(bào)告顯示，2024年共計(jì)接收外部轉(zhuǎn)辦投訴1743筆，其中因債務(wù)催收方式和手段引起的投訴1173筆，占比67.30%；因定價(jià)收費(fèi)引起的投訴310筆，占比17.79%；因金融機(jī)構(gòu)管理制度、業(yè)務(wù)規(guī)則與流程引起的投訴255筆，占比14.63%；因服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量引起的投訴4筆，占比0.23%；因營銷方式和手段引起的投訴1筆，占比0.05%。投訴分布地域前3位的省份為江蘇省、浙江省、廣東省。
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