中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者李燕京）6月19日，中國整形美容協(xié)會行業(yè)發(fā)展與監(jiān)督自律委員會與北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心聯(lián)合發(fā)起的中國醫(yī)療美容訴源共治與糾紛化解公益行項(xiàng)目啟動(dòng)。
近年來，我國醫(yī)美市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，但行業(yè)亂象與糾紛頻發(fā)，涉及機(jī)構(gòu)運(yùn)營、人員資質(zhì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等多重問題，嚴(yán)重?fù)p害看了消費(fèi)者權(quán)益并制約行業(yè)健康發(fā)展。此次公益項(xiàng)目聚焦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，聯(lián)合法學(xué)專家編寫消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范指南，通過線上線下渠道提升公眾風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知；設(shè)立專門調(diào)解渠道，由專業(yè)法律人士提供咨詢與調(diào)解服務(wù)，并推動(dòng)建立合理賠付機(jī)制，確保維權(quán)高效便捷。
據(jù)了解，此次公益項(xiàng)目整合了多方資源，中國整形美容協(xié)會負(fù)責(zé)推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營規(guī)范建設(shè)，北京醫(yī)美鏡則依托專業(yè)調(diào)解團(tuán)隊(duì)搭建糾紛解決平臺。雙方聯(lián)動(dòng)司法機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門及消費(fèi)者組織，通過信息共享、標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，為基層社會治理提供醫(yī)美治理樣本。
