中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者王小月）6月23日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)（CCFA）發(fā)布2024年生活服務(wù)業(yè)連鎖企業(yè)Top100。CCFA根據(jù)生活服務(wù)業(yè)連鎖企業(yè)基本情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，聯(lián)合抖音生活服務(wù)、高德地圖、美團(tuán)等機(jī)構(gòu)共同開展了統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，旨在了解生活服務(wù)業(yè)年度經(jīng)營(yíng)情況變化，挖掘行業(yè)連鎖化發(fā)展?jié)摿?，助力生活服?wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
參與本次行業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的企業(yè)涵蓋酒店住宿、汽車后市場(chǎng)、家庭服務(wù)、房屋服務(wù)、美業(yè)、健康服務(wù)、休閑娛樂(lè)、教育服務(wù)等生活服務(wù)業(yè)8個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的18個(gè)細(xì)分行業(yè)。統(tǒng)計(jì)顯示，2024年生活服務(wù)業(yè)連鎖Top100企業(yè)年?duì)I收規(guī)模達(dá)3194.7億元，較2023年上榜企業(yè)營(yíng)收規(guī)模增長(zhǎng)7.5%，門店總數(shù)為25.2萬(wàn)個(gè)，較2023年上榜企業(yè)門店總數(shù)增長(zhǎng)27.9%。
從線上銷售占比來(lái)看，企業(yè)線上銷售占比從2023年的22%增長(zhǎng)到2024年的37.3%。在數(shù)字化和新技術(shù)上投入上升的企業(yè)占比71%，較2023年下降了12個(gè)百分點(diǎn)。
從消費(fèi)者到店情況看，48%的企業(yè)到店客流數(shù)有所增長(zhǎng)，這一占比相較2023年的66%下降了18個(gè)百分點(diǎn)；到店客流數(shù)與上年基本持平的企業(yè)為33%，較上年的16%增加了17個(gè)百分點(diǎn)；19%的企業(yè)到店客流數(shù)出現(xiàn)了下降，比上年的3%增長(zhǎng)了16個(gè)百分點(diǎn)。
從成本和利潤(rùn)變化情況看，2024年被調(diào)查企業(yè)房租成本較上年平均上漲5%；43%的企業(yè)表示凈利潤(rùn)有所增長(zhǎng)，但較上年的69%來(lái)看，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)的企業(yè)占比降低了26個(gè)百分點(diǎn)。
從吸納就業(yè)情況看，企業(yè)就業(yè)人數(shù)2024年比2023年增長(zhǎng)了20%。其中，靈活用工人數(shù)占比相較2023年增長(zhǎng)了1.7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)15.7%。
從企業(yè)發(fā)展預(yù)期看，86%的企業(yè)表示2025年仍會(huì)繼續(xù)拓店，相較于上年的97%降低了11個(gè)百分點(diǎn)。9%的企業(yè)表示將會(huì)適當(dāng)閉店調(diào)整。2025年，近85%的企業(yè)預(yù)期將實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)，相較于2024年的94%降低了9個(gè)百分點(diǎn)。此外，被調(diào)查企業(yè)2024年縣域開店總數(shù)逾3.3萬(wàn)家，2025年預(yù)計(jì)將超過(guò)3.9萬(wàn)家。
官方微信公眾號(hào)
官方微博
