重慶市《無堂食外賣經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)于7月1日起全面實(shí)施,該標(biāo)準(zhǔn)系全國首個(gè)聚焦無堂食外賣全鏈條服務(wù)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。此次發(fā)布的規(guī)范從準(zhǔn)入門檻、場所要求、加工制作、包裝配送等六大環(huán)節(jié)構(gòu)建起全鏈條監(jiān)管體系,填補(bǔ)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的空白。(據(jù)7月2日《工人日報(bào)》報(bào)道)
在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中,“無堂食外賣”如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,成為眾多消費(fèi)者解決飲食問題的重要方式。然而,這一新興業(yè)態(tài),在給生活帶來便利的同時(shí),也暴露出諸多問題,亟待重視與解決。重慶率先出臺全國首個(gè)“無堂食外賣”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的空白,具有導(dǎo)向意義。各地應(yīng)不斷完善標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管機(jī)制,守護(hù)無堂食外賣的“舌尖上的安全”。
無堂食外賣,以其便捷性和多樣性,深受人們喜愛。然而,不少無堂食外賣店,存在食品安全隱患。這些店鋪經(jīng)營場所隱蔽、規(guī)模小、地址和人員變動(dòng)頻繁,猶如隱藏在暗處的“雷區(qū)”,隨時(shí)可能威脅消費(fèi)者的健康。部分無堂食外賣店衛(wèi)生狀況堪憂,甚至有聚集區(qū)管理方幫助店鋪規(guī)避監(jiān)管,這無疑讓消費(fèi)者在享受美食的同時(shí),陷入深深的擔(dān)憂之中。
為無堂食外賣制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),是規(guī)范其發(fā)展的基石。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋店鋪的選址、設(shè)施、衛(wèi)生條件、食材采購與儲存、加工流程等各個(gè)環(huán)節(jié)。明確的選址要求,可避免店鋪設(shè)在環(huán)境惡劣之處;嚴(yán)格的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),能確保食品加工過程的安全與衛(wèi)生;規(guī)范的衛(wèi)生條件,讓消費(fèi)者對用餐環(huán)境放心;而合理的食材采購與儲存、加工流程標(biāo)準(zhǔn),則從源頭上保障食品的質(zhì)量。只有建立起全面、細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)體系,才能讓無堂食外賣有章可循,健康發(fā)展。
僅有標(biāo)準(zhǔn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,強(qiáng)有力的監(jiān)管,是保障無堂食外賣安全的關(guān)鍵。增加監(jiān)管的“眼睛”至關(guān)重要。此前,一些地方的“全流程可視化監(jiān)管+騎手協(xié)同治理”模式,提供了有益的借鑒。通過實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”攝像頭全覆蓋安裝,讓消費(fèi)者能夠直觀地看到食品加工過程,增強(qiáng)透明度;與外賣騎手建立信息交流聯(lián)絡(luò)群,組織食品安全培訓(xùn)活動(dòng),鼓勵(lì)騎手成為“吹哨人”,則充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的力量,提升監(jiān)管效率。同時(shí),應(yīng)壓實(shí)外賣平臺與無堂食外賣聚集區(qū)管理方的責(zé)任。外賣平臺作為連接商家與消費(fèi)者的橋梁,應(yīng)對入駐商家進(jìn)行嚴(yán)格審核與監(jiān)督;聚集區(qū)管理方,則應(yīng)切實(shí)履行管理職責(zé),確保區(qū)內(nèi)店鋪符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
民以食為天,食以安為先。無堂食外賣作為食品行業(yè)的新興領(lǐng)域,其安全與否直接關(guān)系到消費(fèi)者的健康與生命。不能讓無堂食外賣,成為藏污納垢的“隱蔽角落”,而應(yīng)通過定標(biāo)準(zhǔn)與強(qiáng)監(jiān)管的雙重手段,讓其走上規(guī)范發(fā)展的軌道。只有這樣,才能讓消費(fèi)者吃得安心、放心,讓無堂食外賣這一業(yè)態(tài),在保障食品安全的前提下,持續(xù)為人們的生活帶來便利與美好。(汪昌蓮)














