中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國春)9月15日,由金融監(jiān)管總局、中國人民銀行、中國證監(jiān)會(huì)聯(lián)合開展的“金融教育宣傳周”正式拉開帷幕,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱中國人壽)積極響應(yīng)號(hào)召,立足自身特點(diǎn)與群眾實(shí)際需求,推出“線上+線下”立體宣傳模式,策劃“消保能量加油站”“風(fēng)險(xiǎn)提示送上門”等四大主題活動(dòng),通過多樣化的金融知識(shí)教育宣傳,全面揭示和解析各類金融風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
活動(dòng)期間,中國人壽在全國各服務(wù)柜面精心打造“消保能量加油站”主題宣傳專區(qū)。專區(qū)設(shè)置了一系列知識(shí)科普趣味游戲,讓公眾在輕松互動(dòng)中學(xué)習(xí)適當(dāng)性管理、反詐常識(shí)、消費(fèi)者基本權(quán)益等金融知識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力,真正實(shí)現(xiàn)“寓教于樂、樂教于行”,為金融消費(fèi)者補(bǔ)充“消保能量”。同時(shí),中國人壽進(jìn)一步拓寬宣傳半徑,組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)入街道等“五進(jìn)入”,將金融知識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)提示“送貨上門”。針對(duì)關(guān)乎消費(fèi)者合法權(quán)益的金融黑灰產(chǎn)問題,中國人壽在全系統(tǒng)發(fā)起“向非法中介說NO”短視頻展播活動(dòng),積極普及合法維權(quán)路徑,引導(dǎo)消費(fèi)者通過95519客戶服務(wù)專線等正規(guī)渠道依法理性維權(quán)。此外,中國人壽圍繞惠企服務(wù)、助老適老、助殘保障三大核心方向開展宣傳,推動(dòng)金融教育與服務(wù)實(shí)踐深度融合,讓消費(fèi)者在獲得知識(shí)的同時(shí),也充分享受到“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的國壽好服務(wù)。

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