中國消費者報北京訊(記者孫蔚)9月21日,愛空間北京南三環(huán)旗艦店經(jīng)過全面升級與重新裝修,以嶄新的形象開業(yè)。據(jù)悉,該店將成為愛空間深耕北京、服務(wù)用戶的重要基地。
為切實保障客戶權(quán)益,愛空間推出九大服務(wù)承諾,并將相關(guān)賠付條款明確寫入合同。具體包括:在環(huán)保健康方面,嚴格遵循GB/T18883—2022標準,如治理未達標,全額賠付;確保產(chǎn)業(yè)工人100%實名認證上崗,若信息不實,賠付1萬元;如客戶對方案不滿意,設(shè)計費全額退還;配備職業(yè)管家,不滿意可隨時更換;33項工藝出現(xiàn)不合格一律砸掉重做;隱蔽工程享受終身質(zhì)保;合同簽訂杜絕惡意增項,如有發(fā)生10倍返還;工期延誤1天賠付200元;售后響應(yīng)延遲1天賠付80元。

愛空間九大承諾。資料圖片
全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會秘書長謝鑫表示,愛空間在環(huán)保、裝修品質(zhì)及客戶滿意度方面實力雄厚,其施工交付管理與產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)在全國家裝企業(yè)中處于領(lǐng)先,為業(yè)主打造美好家居提供了堅實保障。
愛空間創(chuàng)始人兼CEO陳煒表示,愛空間始終致力于提供既專業(yè)又有溫度的服務(wù),九大承諾全面覆蓋家裝核心環(huán)節(jié),體現(xiàn)了愛空間以客戶需求為核心,提供全方位、高保障服務(wù)的決心與實力。

官方微信公眾號

官方微博













