中國消費(fèi)者報(bào)長春訊（記者李洪濤）9月29日，吉林省消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識，乘坐出租車、網(wǎng)約車時(shí)理性對待熱情“推薦”，進(jìn)入停車場停車時(shí)注意了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式，保護(hù)自身合法權(quán)益。
吉林省消協(xié)提醒消費(fèi)者，乘坐出租車、網(wǎng)約車時(shí)一定要理性對待熱情“推薦”。景區(qū)、商業(yè)區(qū)、交通樞紐等區(qū)域是出租車、網(wǎng)約車運(yùn)營的集中地，也是消費(fèi)糾紛易發(fā)區(qū)。消費(fèi)者在乘坐出租車時(shí)應(yīng)注意觀察計(jì)價(jià)器是否貼有有效的強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志；起步前，駕駛員是否重新將計(jì)價(jià)器回零計(jì)價(jià)并顯示起步費(fèi)金額，并關(guān)注起步后計(jì)價(jià)器跳動是否異常；運(yùn)營中不應(yīng)有任何物品遮擋計(jì)價(jià)器主機(jī)面板。如對費(fèi)用產(chǎn)生疑問，可要求司機(jī)提供當(dāng)次乘車發(fā)票，并記下車牌號、乘車時(shí)間等信息。選擇網(wǎng)約車服務(wù)時(shí)，要使用平臺內(nèi)置導(dǎo)航和支付功能，避免線下交易。對于司機(jī)過于熱情的“推薦”，消費(fèi)者要保持警惕，防止可能存在的誘導(dǎo)消費(fèi)行為。
消費(fèi)者進(jìn)入停車場停放車輛時(shí)，一定要先看公示，拒絕違規(guī)收費(fèi)。節(jié)假日期間，熱門景區(qū)、商圈周邊停車場往往一位難求，個(gè)別停車場經(jīng)營者可能存在價(jià)格違規(guī)行為，例如未按規(guī)定進(jìn)行價(jià)格公示。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，停車場經(jīng)營者必須在入口處、繳費(fèi)處等醒目位置，以標(biāo)價(jià)牌等形式公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等信息。消費(fèi)者入場停車前，務(wù)必留意價(jià)格公示牌，確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式。如遇未公示或公示不規(guī)范情況，可向相關(guān)部門反映。
節(jié)假日期間，充電站、加油站也是熱門消費(fèi)場景。消費(fèi)者使用充電樁前，仔細(xì)查看充電APP或樁體屏幕顯示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（包括電費(fèi)單價(jià)、服務(wù)費(fèi)單價(jià)等）。充電完成后，核對賬單明細(xì)，確保與公示標(biāo)準(zhǔn)一致。要選擇信譽(yù)好、管理規(guī)范的加油站，加油前注意觀察加油機(jī)顯示是否歸零，可留意油箱額定容量與加油量是否大致相符，若差異懸殊應(yīng)提高警惕。
消費(fèi)者在出行過程中，要增強(qiáng)自我保護(hù)意識，做到“一看、二問、三索要”，看清服務(wù)價(jià)格公示、計(jì)價(jià)器檢定標(biāo)志等關(guān)鍵信息，對不清楚的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)主動詢問，務(wù)必索取并保留好發(fā)票、收據(jù)、電子支付記錄等有效憑證。當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，及時(shí)撥打當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織電話或進(jìn)入全國消協(xié)智慧315小程序進(jìn)行咨詢投訴。
