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“好房子”更要有好服務(wù)
2025-10-31 17:26 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:?汪昌蓮

10月29日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部召開黨員干部大會(huì)強(qiáng)調(diào),系統(tǒng)推進(jìn)好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)“四好”建設(shè),建設(shè)安全舒適綠色智慧的“好房子”?!昂梅孔印辈粌H是今年政策層面的重要著力點(diǎn),也是未來五年房地產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。10月28日發(fā)布的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十五個(gè)五年規(guī)劃的建議》提出,建設(shè)安全、舒適、綠色、智慧的“好房子”,實(shí)施房屋品質(zhì)提升工程和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。(據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》報(bào)道

安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏。隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷加快,房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長階段,如今已從有沒有房住轉(zhuǎn)向住得好不好的新發(fā)展階段。在這一背景下,各地積極推進(jìn)“好房子”建設(shè),力求打造安全、舒適、智能、綠色的居住空間。然而,真正意義上的“好房子”不僅在于建筑質(zhì)量的提升及戶型設(shè)計(jì)的優(yōu)化,更在于是否擁有完善、貼心、可持續(xù)的配套服務(wù)。

好的配套服務(wù)是“好房子”真正的底色與靈魂。“好房子”建設(shè)不應(yīng)僅停留在物理空間的改善。一棟樓蓋得再高、裝修再精美,若周邊交通不便、教育資源匱乏、醫(yī)療配套缺失、社區(qū)管理混亂,居民的生活幸福感依然難以提升。試想,清晨送孩子上學(xué)要繞行數(shù)公里,下班回家堵在無序的車流中,老人突發(fā)疾病卻找不到就近診所……這樣的房子即便再豪華也難稱得上“好”。因此,推進(jìn)“好房子”建設(shè)必須跳出重建設(shè)、輕管理的思維,將配套服務(wù)置于與建筑品質(zhì)同等重要的地位。

優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)首先體現(xiàn)在便利性上。“好房子”應(yīng)配備完善的基礎(chǔ)設(shè)施,如幼兒園、菜市場(chǎng)、健身場(chǎng)所、社區(qū)服務(wù)中心等,實(shí)現(xiàn)15分鐘生活圈覆蓋;交通方面要科學(xué)合理,公交、地鐵、非機(jī)動(dòng)車道等接駁順暢,減少居民出行壓力;智慧社區(qū)建設(shè)也應(yīng)同步推進(jìn),通過智能門禁、遠(yuǎn)程監(jiān)控、線上報(bào)修等數(shù)字化手段,提升服務(wù)效率,讓居民生活更便捷安心。

優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù),還體現(xiàn)在人性化上。不同群體對(duì)居住環(huán)境的需求各異:年輕人看重社交空間與創(chuàng)業(yè)支持,老年人需要康養(yǎng)服務(wù)與適老化設(shè)施,兒童則依賴安全的游戲場(chǎng)地與教育配套。因此,“好房子”配套服務(wù)應(yīng)具備包容性與多樣性,針對(duì)不同人群提供精準(zhǔn)服務(wù),增強(qiáng)居民的歸屬感與幸福感。

更重要的是,優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)離不開可持續(xù)性。許多新建小區(qū)在交付初期配套齊全,但隨著時(shí)間推移,因管理不善、資金不足或規(guī)劃滯后,逐漸出現(xiàn)設(shè)施老化、服務(wù)縮水等問題。因此,必須建立長效運(yùn)營機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)管與政策支持,引入負(fù)責(zé)任的物業(yè),鼓勵(lì)居民參與社區(qū)治理,形成共建共治共享的格局,確保服務(wù)不斷檔、不縮水。

推進(jìn)“好房子”建設(shè)本質(zhì)上是踐行“人民城市為人民”。房子不僅是鋼筋水泥的集合體,更是承載生活、情感與希望的家園。只有以居民需求為導(dǎo)向,讓優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)真正跟上,讓居民在衣食住行、醫(yī)教康養(yǎng)、文化娛樂等方面都能感受到便利與溫暖,才能真正筑起人民心中的“好房子”,讓城市更有溫度、讓生活更有品質(zhì)。(汪昌蓮

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