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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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新規(guī)落地“滿(mǎn)月” 用戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)住房租賃行業(yè)向品質(zhì)運(yùn)營(yíng)躍遷
2025-10-27 17:03 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:孫蔚

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者孫蔚)10月22日,由中國(guó)城市與區(qū)域治理研究院主辦、58安居客研究院提供技術(shù)支持的“重構(gòu)居住關(guān)系——新租住時(shí)代”城市共生計(jì)劃主題沙龍?jiān)诒本┡e辦。與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為,新租住時(shí)代的核心在于“人”,用戶(hù)需求的變化正驅(qū)動(dòng)行業(yè)從產(chǎn)品到服務(wù)的全面重構(gòu)。

中國(guó)城市與區(qū)域治理研究院院長(zhǎng)張學(xué)冬表示,居住關(guān)系的重構(gòu)是一場(chǎng)“靜悄悄的革命”,關(guān)乎城市溫度與家庭幸福。新租住時(shí)代的到來(lái),不僅源于居住需求的多元化,更得益于政策與市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)。

針對(duì)當(dāng)前租賃市場(chǎng)出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性變化,58安居客研究院研究總監(jiān)韋謝表示,供需關(guān)系的轉(zhuǎn)變是行業(yè)變革的核心?!蹲》孔赓U條例》的實(shí)施為市場(chǎng)化租賃領(lǐng)域帶來(lái)了系統(tǒng)化合規(guī)要求,推動(dòng)行業(yè)從粗放式增長(zhǎng)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。

天眼查數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)住房租賃相關(guān)企業(yè)年度注銷(xiāo)數(shù)量均在4萬(wàn)家以上。從成立時(shí)間看,8.4%的相關(guān)企業(yè)成立于5年內(nèi),行業(yè)發(fā)展趨于冷靜。另外,目前有20.7%的住房租賃相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生過(guò)法律訴訟,涉案案由排在前列的房屋房租合同糾紛(50.79%)、服務(wù)合同糾紛(14.7%)等,還有約2.9萬(wàn)家住房租賃相關(guān)企業(yè)曾被行政處罰。

“合規(guī)與效率是行業(yè)重構(gòu)的基石,《住房租賃條例》落地后,淘汰的是不規(guī)范的企業(yè),留下的是真正關(guān)注用戶(hù)需求的企業(yè)?!?8安居客研究院院長(zhǎng)張波認(rèn)為,“條例倒逼企業(yè)合規(guī)升級(jí),房源真實(shí)性管理、資金安全監(jiān)管未來(lái)行業(yè)將更趨規(guī)范,政策支持也會(huì)逐步完善?!?/p>

韋謝分析表示,租賃行業(yè)正迎來(lái)結(jié)構(gòu)性發(fā)展機(jī)遇,這種轉(zhuǎn)變不僅重構(gòu)了住房消費(fèi)邏輯,更推動(dòng)行業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向品質(zhì)運(yùn)營(yíng)躍遷。一是家庭小型化趨勢(shì)使得對(duì)居住空間的要求降低,二是生活配套亟待改善,全國(guó)尚有數(shù)千萬(wàn)戶(hù)家庭面臨住房面積不足、設(shè)施老舊等問(wèn)題,三是人口結(jié)構(gòu)升級(jí)帶來(lái)了長(zhǎng)期改善性需求。

與會(huì)嘉賓們一致認(rèn)為,新租住時(shí)代的核心關(guān)鍵詞是運(yùn)營(yíng)效率、用戶(hù)需求與生態(tài)共建。首創(chuàng)城發(fā)集團(tuán)品牌營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理高廣漢表示:“城市青年需要交通便利與社群互動(dòng),城市建設(shè)者則需要低成本與基礎(chǔ)服務(wù)保障。比如,電動(dòng)車(chē)充電的需求、早餐供應(yīng)等細(xì)節(jié),恰恰體現(xiàn)了服務(wù)的溫度?!?/p>

華潤(rùn)有巢副總經(jīng)理孫雪鵬則表示,租戶(hù)需求的變化體現(xiàn)在兩方面,一是服務(wù)升級(jí),包括配套空間與區(qū)域整體提升。二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,新增項(xiàng)目需更注重品質(zhì)與空間設(shè)計(jì)。

龍湖冠寓總經(jīng)理顧濤認(rèn)為,“長(zhǎng)租公寓不僅是居住空間,更是生活服務(wù)的載體,從維修服務(wù)到社群活動(dòng),再到精神層面的滿(mǎn)足,這些都是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵?!?/p>

“行業(yè)需更快、更敏銳地捕捉用戶(hù)需求變化,推動(dòng)供給端優(yōu)化與升級(jí)。”張波表示,通過(guò)系統(tǒng)化思維與精細(xì)化服務(wù),有助于實(shí)現(xiàn)居住關(guān)系重構(gòu)與城市共生發(fā)展,租賃才不再是臨時(shí)過(guò)渡的“備選方案”,而能成為承載多元生活需求的重要方式。

責(zé)任編輯:呂成海