中國消費者報福州訊（記者張文章）11月4日，記者從福建省人民政府新聞辦公室召開的“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃，在中國式現(xiàn)代化建設(shè)中奮勇爭先”系列主題新聞發(fā)布會（第十四場）上獲悉，“十四五”以來，福建加快推進數(shù)字化全面賦能千行百業(yè)，賦能經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，在數(shù)據(jù)要素市場化配置改革、數(shù)字政府建設(shè)等方面奮勇爭先，走出一條具有福建特色的數(shù)字化發(fā)展之路，信息化綜合發(fā)展水平居全國前列。
“十四五”期間，福建省聚焦經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設(shè)，深化應(yīng)用融合，不斷創(chuàng)新數(shù)字化賦能場景，推動數(shù)字化場景遍地生花。全省數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模從2020年的2.03萬億元躍升至2024年的3.2萬億元，年均增長超12%，數(shù)字經(jīng)濟“獨角獸”“瞪羚”創(chuàng)新企業(yè)數(shù)量從2020年的89家增長到2025年的350家，年均增長超30%，全省關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面數(shù)字化企業(yè)占比超七成。
“一盤棋”推進數(shù)字政府改革和建設(shè)，“十四五”期間福建省一體化政務(wù)服務(wù)能力水平從“高”上升到“非常高”，實施“數(shù)據(jù)最多采一次”“無證明省份”“人工智能+政務(wù)服務(wù)”等措施，發(fā)布3批41項“高效辦成一件事”服務(wù)，平均減材料51.7%，減跑動90.8%。600個高頻事項、93%以上的政務(wù)服務(wù)辦件實現(xiàn)“數(shù)據(jù)最多采一次”，超4000項涉企政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“掌上辦”，智能客服“福曉寶”可回答政務(wù)和便民服務(wù)事項超35萬個，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”，持續(xù)利企便民，激發(fā)市場和社會活力。12345便民服務(wù)熱線實行“一號響應(yīng)、接訴即辦”，辦結(jié)率和滿意度均超99%，成為政民互動“連心橋”。福建還建成全省一體化行政執(zhí)法平臺，將全省2萬多個執(zhí)法事項全部納入線上管理，關(guān)聯(lián)31.1萬條執(zhí)法依據(jù)，規(guī)范1.6萬項裁量基準，實現(xiàn)執(zhí)法全程在線留痕、可追溯。創(chuàng)新開展“綜合查一次”“片區(qū)聯(lián)合”執(zhí)法，減少對企業(yè)不必要的干擾，共減少檢查1.2萬次，免予處罰7.6萬余次，讓執(zhí)法既有力度又有溫度。
福建積極推動數(shù)字技術(shù)全面融入民生服務(wù)各領(lǐng)域，著力構(gòu)建普惠便捷、智慧融合的數(shù)字社會新圖景，群眾獲得感、幸福感、滿意度顯著增強。福建智慧教育平臺匯聚資源35萬條、省級精品課程3000多門；建設(shè)智慧校園、人工智能試點校園214所。智慧醫(yī)療提速惠民，衛(wèi)健、醫(yī)保、藥監(jiān)部門云網(wǎng)互聯(lián)互通，匯聚醫(yī)療數(shù)據(jù)超235億條，488項檢查檢驗結(jié)果實現(xiàn)互認，惠及群眾4.62億人次，60家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院累計服務(wù)68.4萬人次；建成智慧養(yǎng)老院65家，“福見康養(yǎng)”公眾服務(wù)平臺接入863家養(yǎng)老機構(gòu)、2997個老年食堂及10萬余張床位。數(shù)字人社深化拓展，社?？ǔ挚?382萬張，電子社?？ê灠l(fā)3781萬張，覆蓋就醫(yī)購藥、交通出行等多元場景。
智慧出行更加高效便民，主要城市公共交通“一碼通行”，智能導(dǎo)航、停車無感支付廣泛覆蓋，福建高速一站式服務(wù)平臺集成11項功能，讓出行更加舒心。數(shù)字文旅精彩紛呈，“暢游八閩”平臺接入120余家A級景區(qū)，提供一站式服務(wù)，用戶數(shù)突破200萬人；持續(xù)推動數(shù)字賦能八閩文化傳承，朱子文化、海洋文化等專題數(shù)據(jù)庫讓文化資源煥發(fā)新生。數(shù)字文化消費新場景加快拓展，打造“福元宇宙”“鼓浪嶼元宇宙”等特色IP項目，落地《最憶船政》《首見媽祖》等沉浸式文旅體驗項目，累計評選32個省級數(shù)字文旅應(yīng)用示范場景和52個省級智慧景區(qū)。
福建推進智慧社區(qū)共建共享，居家智能健康管理、消防感知、智慧零售、24小時自助借閱圖書柜等數(shù)字化應(yīng)用，讓服務(wù)更有溫度。數(shù)字消費活力迸發(fā)，即時零售、網(wǎng)絡(luò)零售、跨境電商出口領(lǐng)跑全國，持續(xù)激發(fā)消費潛能。
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