中國消費者報西安訊(任軍戰(zhàn) 記者徐文智)近日,陜西省西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管部門聚焦考公考編服務(wù)機構(gòu)突出問題,采用“線上+線下”的執(zhí)法檢查模式開展專項整治行動,以“四查”舉措守護考生知情權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)與選擇權(quán)。
此次檢查線上重點核查機構(gòu)微信公眾號、抖音號等網(wǎng)絡(luò)平臺,線下深入機構(gòu)經(jīng)營場所實地排查。檢查以“四查”精準(zhǔn)發(fā)力:一查價格公示,仔細(xì)核對收費標(biāo)準(zhǔn)是否透明、合規(guī),有無亂收費、強制捆綁消費等行為,守護考生知情權(quán)、公平交易權(quán);二查服務(wù)合同,逐一條目審查條款內(nèi)容,重點排查“不退費”“單方面變更服務(wù)”等“霸王條款”,保障考生求償權(quán)與選擇權(quán);三查廣告發(fā)布,嚴(yán)厲查處虛假宣傳、夸大培訓(xùn)效果、承諾“包過”等違法廣告行為;四查證明材料,核實機構(gòu)是否存在虛構(gòu)教師任教榮譽、借用受益人名義作虛假證明等違規(guī)宣傳情形。
通過專項檢查,灞橋區(qū)市場監(jiān)管部門進一步壓實考公考編服務(wù)機構(gòu)主體責(zé)任,及時糾正行業(yè)不規(guī)范經(jīng)營行為。灞橋區(qū)市場監(jiān)管部門將持續(xù)強化日常監(jiān)管與動態(tài)巡查,暢通投訴舉報渠道,對侵害考生合法權(quán)益的違法行為“零容忍”,營造公平公正、規(guī)范有序的市場環(huán)境。

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