中國消費(fèi)者報(bào)福州訊（記者張文章）11月19日，福建省平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)市場監(jiān)管局通報(bào)一起涉及旅游服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)問題的案件，平潭某旅行社涉嫌向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)，被罰5000元，2名相關(guān)責(zé)任人各被罰2000元。
9月12日，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)市場監(jiān)管局文旅執(zhí)法支隊(duì)收到區(qū)交通綜合執(zhí)法支隊(duì)移送線索。該交通綜合執(zhí)法支隊(duì)在辦理一起客車非法營運(yùn)案過程中發(fā)現(xiàn)平潭某旅行社涉嫌向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)查實(shí)，游客通過平潭某旅行社的設(shè)在旅游平臺的網(wǎng)店下單了平潭島一日游旅游產(chǎn)品，該旅行社為游客安排的車輛《機(jī)動(dòng)車行駛證》中載明使用性質(zhì)為“非營運(yùn)”，且無法提供其他有效營運(yùn)證明。
該旅行社上述行為違反了《旅游法》第三十四條規(guī)定，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《旅游法》第九十七條第二項(xiàng)規(guī)定，對其罰款5000元，同時(shí)該公司法定代表人高某某作為本案直接負(fù)責(zé)的主管人員，具體負(fù)責(zé)地接業(yè)務(wù)的計(jì)調(diào)程某某作為本案直接責(zé)任人員，均依法處以罰款2000元的行政處罰。
平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)市場監(jiān)管局提醒廣大旅游企業(yè)及從業(yè)者，旅行社在經(jīng)營過程中，要嚴(yán)格審查供應(yīng)商資質(zhì)，優(yōu)先選擇資質(zhì)完備、信譽(yù)優(yōu)良的供應(yīng)商，保障游客出行安全，維護(hù)旅游市場秩序。廣大游客在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，也應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和權(quán)益保障認(rèn)知，主動(dòng)關(guān)注服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)信息，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)部門反映，以理性監(jiān)督助力行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
