中國消費(fèi)者報(bào)南寧訊(寧韻菁 記者顧艷偉)11月24日,記者從廣西壯族自治區(qū)靈山縣市場監(jiān)管局獲悉,一種沒有任何中文標(biāo)識的食品,因宣稱可以“輕松逆齡8.5—34歲”并誘導(dǎo)消費(fèi)者購買,引發(fā)消費(fèi)者投訴,最終被該局查處。該局同時(shí)啟動(dòng)調(diào)解工作,商家給消費(fèi)者辦理了退款。
76歲的勞先生因腦梗導(dǎo)致行動(dòng)不便,鄰居向其介紹“靈山縣江南路有家店鋪銷售的產(chǎn)品可以治療腦梗”。9月24日,勞先生與鄰居一同前往該店鋪,銷售人員向勞先生宣稱其銷售的“HIGO”產(chǎn)品可以調(diào)理各種慢性疾病、修復(fù)基因,從而達(dá)到逆齡延壽的神奇效果。勞先生信以為真,花費(fèi)1120元購買了一瓶“HIGO”產(chǎn)品。
勞先生的子女得知此事后,通過網(wǎng)絡(luò)查詢“HIGO”產(chǎn)品信息,發(fā)現(xiàn)有相關(guān)介紹頁面顯示其不適宜重大疾病者服用,于是讓勞先生停止服用該產(chǎn)品,并認(rèn)為商家涉嫌虛假宣傳,要求商家退款遭到拒絕。之后,勞先生一家向靈山縣市場監(jiān)管局靈城市場監(jiān)管所進(jìn)行了投訴。
接到投訴后,市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員來到上述店鋪進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)店鋪內(nèi)有“HIGO”產(chǎn)品十余瓶,瓶身上未見任何中文標(biāo)簽標(biāo)識。經(jīng)查詢,該產(chǎn)品為“營養(yǎng)膳食劑”,屬于食品,不具有疾病治療功效。但是,該店鋪墻面上張貼著“HIGO GNAKG 科技延壽逆齡,一天兩粒AKG,修復(fù)DNA……去除身體所有細(xì)胞的老化印記……打破延壽科技的天花板,輕松逆齡8.5—34歲”等宣傳標(biāo)語。執(zhí)法人員要求商家出示“HIGO”產(chǎn)品的供應(yīng)商資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證明、購進(jìn)票據(jù)等材料,商家未能提供。
執(zhí)法人員指出,根據(jù)《廣告法》等相關(guān)法律規(guī)定,食品、保健食品廣告不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,上述商家宣傳“HIGO”產(chǎn)品能“修復(fù)基因”“延壽逆齡”等,超出了普通食品和保健食品法定允許的宣傳范圍,誤導(dǎo)消費(fèi)者,涉嫌虛假宣傳。
執(zhí)法人員組織消費(fèi)者和經(jīng)營者調(diào)解,商家同意退款950元,勞先生表示滿意。執(zhí)法人員同時(shí)責(zé)令商家立即停止經(jīng)營活動(dòng),予以整改。近日,執(zhí)法人員進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)店鋪的海報(bào)已全部下架。















