中國消費者報南寧訊(寧韻菁 記者顧艷偉)11月24日,記者從廣西壯族自治區(qū)靈山縣市場監(jiān)管局獲悉,一種沒有任何中文標識的食品,因宣稱可以“輕松逆齡8.5—34歲”并誘導消費者購買,引發(fā)消費者投訴,最終被該局查處。該局同時啟動調解工作,商家給消費者辦理了退款。
76歲的勞先生因腦梗導致行動不便,鄰居向其介紹“靈山縣江南路有家店鋪銷售的產(chǎn)品可以治療腦梗”。9月24日,勞先生與鄰居一同前往該店鋪,銷售人員向勞先生宣稱其銷售的“HIGO”產(chǎn)品可以調理各種慢性疾病、修復基因,從而達到逆齡延壽的神奇效果。勞先生信以為真,花費1120元購買了一瓶“HIGO”產(chǎn)品。
勞先生的子女得知此事后,通過網(wǎng)絡查詢“HIGO”產(chǎn)品信息,發(fā)現(xiàn)有相關介紹頁面顯示其不適宜重大疾病者服用,于是讓勞先生停止服用該產(chǎn)品,并認為商家涉嫌虛假宣傳,要求商家退款遭到拒絕。之后,勞先生一家向靈山縣市場監(jiān)管局靈城市場監(jiān)管所進行了投訴。
接到投訴后,市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員來到上述店鋪進行檢查,發(fā)現(xiàn)店鋪內有“HIGO”產(chǎn)品十余瓶,瓶身上未見任何中文標簽標識。經(jīng)查詢,該產(chǎn)品為“營養(yǎng)膳食劑”,屬于食品,不具有疾病治療功效。但是,該店鋪墻面上張貼著“HIGO GNAKG 科技延壽逆齡,一天兩粒AKG,修復DNA……去除身體所有細胞的老化印記……打破延壽科技的天花板,輕松逆齡8.5—34歲”等宣傳標語。執(zhí)法人員要求商家出示“HIGO”產(chǎn)品的供應商資質證明、產(chǎn)品合格證明、購進票據(jù)等材料,商家未能提供。
執(zhí)法人員指出,根據(jù)《廣告法》等相關法律規(guī)定,食品、保健食品廣告不得涉及疾病預防、治療功能,上述商家宣傳“HIGO”產(chǎn)品能“修復基因”“延壽逆齡”等,超出了普通食品和保健食品法定允許的宣傳范圍,誤導消費者,涉嫌虛假宣傳。
執(zhí)法人員組織消費者和經(jīng)營者調解,商家同意退款950元,勞先生表示滿意。執(zhí)法人員同時責令商家立即停止經(jīng)營活動,予以整改。近日,執(zhí)法人員進行復查,發(fā)現(xiàn)店鋪的海報已全部下架。















