福建古田：專項整治水電氣亂收費
2025-12-09 16:36
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：張文章
中國消費者報福州訊（記者張文章）今年以來，福建省古田縣市場監(jiān)管局深入開展居民水電氣計量和收費領域專項整治行動，堅持“以清退為主、處罰為輔”的原則，將“退錢給群眾”作為首要目標。截至目前，成功為1600多用戶追回多收取的水電氣費超13萬元，以實際行動守護好群眾的“錢袋子”。
整治過程中，古田縣市場監(jiān)管局對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為“零容忍”。執(zhí)法人員在對某小區(qū)物業(yè)開展收費專項核查時，發(fā)現(xiàn)該物業(yè)自2021年1月起，不按商鋪實際用電量核算公共電費，而是不管商戶實際用電多少，統(tǒng)一按120元/年的標準收取。這一違規(guī)操作持續(xù)到2025年，累計多收費用近7.2萬元。查明情況后，執(zhí)法人員當即向物業(yè)下發(fā)《責令退款通知書》，推動該物業(yè)向234戶商戶退還6.56萬元，并對無法清退的余款依法沒收，監(jiān)管部門還對該物業(yè)處以3.6萬元罰款，形成有力震懾。
在另一小區(qū)的水電公攤專項核查中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該小區(qū)物業(yè)竟把辦公室自身消耗的水電費用，悄悄算進了全體業(yè)主的公攤賬單里，涉及1個自用水表和4個自用電表，構成了不執(zhí)行政府定價的違法行為。核查人員逐筆核對繳費記錄后確認，該物業(yè)累計違規(guī)收取公攤費用6.55萬元。為讓業(yè)主盡快拿到退款，監(jiān)管部門全程跟蹤督促，最終物業(yè)通過繳費系統(tǒng)預存金的方式，為1434名住戶逐一退還了多收款項。
責任編輯：呂成海
