中國消費者報上海訊(記者劉浩)近日,上海市消費者權益保護委員會調查發(fā)現(xiàn),一款名為“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產品涉嫌造假(詳見《中國消費者報》12月18日第一版《針對磷蝦油產品宣稱磷脂含量43%、實測結果卻為0的情況,上海市消保委剖視健康功能性食品行業(yè)亂象》),引發(fā)社會關注。12月20日,北京同仁堂集團就“南極磷蝦油”事件相關問題發(fā)布道歉聲明。
上海市消保委指出,歡迎北京同仁堂集團正視問題的態(tài)度。北京同仁堂集團在聲明中致歉廣大消費者和社會各界,并表示要依法依規(guī)對消費者進行賠償、開展“零容忍”品牌嚴管專項行動等,體現(xiàn)了對消費者權益的重視和整改的決心。北京同仁堂集團推出的整改措施,實際上也回應了上海市消保委在約談相關經(jīng)營者過程中代表廣大消費者提出的訴求。不過,最終整改結果如何,還是要由事實說了算,特別是要由廣大消費者的切實感受說了算,希望北京同仁堂集團能將各項整改舉措落實到位。
上海市消保委表示,消保委依法對南極磷蝦油產品問題開展社會監(jiān)督和消費提醒,既是履行其保護消費者合法權益的本職,也是旨在凈化健康功能性食品市場和維護中華老字號的信譽。北京同仁堂品牌在消費者心目中的地位是由歷代經(jīng)營者和無數(shù)工匠的心血累積起來的,需要格外珍惜,期望北京同仁堂集團能以此次事件為契機,推進實施品牌長效維護和增信機制,共同維護健康有序的消費環(huán)境,讓“北京同仁堂”這塊金字招牌越來越亮。














