中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者桑雪騏）12月18日，由奧維云網(wǎng)（AVC）、京東MALL、京東電器聯(lián)合舉辦的2025第七屆中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)在南京召開(kāi)。與會(huì)代表共同探討了存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與用戶價(jià)值深耕的核心路徑。
“2025年，廚衛(wèi)行業(yè)在延續(xù)去年換新需求熱度的同時(shí)，面向全行業(yè)提出了如何將政策激發(fā)出的短期活力轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期發(fā)展動(dòng)力、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)升級(jí)的問(wèn)題?！敝袊?guó)五金制品協(xié)會(huì)專職副理事長(zhǎng)孟凡波表示。
奧維云網(wǎng)董事長(zhǎng)楊東文認(rèn)為，當(dāng)下，品牌普遍面臨流量難獲、用戶難留、轉(zhuǎn)化難提的挑戰(zhàn)。要破解上述問(wèn)題，行業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，精準(zhǔn)把握用戶需求、優(yōu)化渠道路徑，破解同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)困局；要回歸消費(fèi)本源，用貼合用戶場(chǎng)景化需求的解決方案與服務(wù)，讓產(chǎn)品價(jià)值真正被用戶感知。
“目前，各類型渠道的獲客難度均大幅提升。”京東集團(tuán)副總裁、京東零售家電家居事業(yè)群五星電器CEO于鯤表示，企業(yè)可通過(guò)場(chǎng)景體驗(yàn)與專業(yè)服務(wù)激活需求，借助數(shù)據(jù)與生態(tài)合作提升全鏈路效率，共同開(kāi)拓存量競(jìng)爭(zhēng)下的增長(zhǎng)空間。
中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)吳咸建分析指出，2026年國(guó)補(bǔ)政策將持續(xù)發(fā)力，在促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)洗牌。他認(rèn)為，未來(lái)國(guó)補(bǔ)政策將在資金調(diào)配、線上線下平臺(tái)平衡等維度持續(xù)優(yōu)化，行業(yè)要以客戶體驗(yàn)為核心，通過(guò)服務(wù)提升促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
會(huì)上，奧維云網(wǎng)還聯(lián)合京東MALL、京東電器發(fā)布了《2025年中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)新消費(fèi)白皮書(shū)》。
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