中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者桑雪騏）12月17日，在北京舉行的第17屆中國(guó)高端家電趨勢(shì)發(fā)布暨紅頂獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上，紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)聯(lián)合NIQ-GfK、京東家電家居發(fā)布了《2025中國(guó)高端家電市場(chǎng)趨勢(shì)及創(chuàng)新洞察》報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。
《報(bào)告》顯示，中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)在主要經(jīng)濟(jì)體中表現(xiàn)強(qiáng)勁，為內(nèi)需市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基底。更關(guān)鍵的是，消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)核已從單純的功能滿足，轉(zhuǎn)向由“后Z世代”“千禧一代”“新銀發(fā)族”這“新三代”所驅(qū)動(dòng)的“情緒價(jià)值經(jīng)濟(jì)”。消費(fèi)不再只是購(gòu)買物品，更是尋求身份認(rèn)同、情感慰藉與生活品質(zhì)的表達(dá)。無(wú)論是增速驚人的高端咖啡機(jī)、配備強(qiáng)勁清潔能力的掃地機(jī)器人，還是滿足情感投射的寵物空氣凈化器與大尺寸電視，其爆發(fā)式增長(zhǎng)無(wú)一不證明，消費(fèi)者愿意為高品質(zhì)、高情感附加值的產(chǎn)品買單。消費(fèi)主場(chǎng)已從“悅?cè)恕鞭D(zhuǎn)向“悅己”，關(guān)注點(diǎn)回歸“與我相關(guān)”的意義構(gòu)建。
從《報(bào)告》來(lái)看，今年1月至9月，中國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模7510億元，同比增長(zhǎng)10.2%。其中，受益于國(guó)補(bǔ)政策加力擴(kuò)圍與“人工智能+”等戰(zhàn)略引導(dǎo)，以白電、小家電為代表的品類增長(zhǎng)尤為亮眼。政策絕非簡(jiǎn)單的短期刺激，其更深層的意義在于有效優(yōu)化了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)：一二級(jí)能效和智能產(chǎn)品的份額顯著提升，消費(fèi)者傾向于利用補(bǔ)貼“換優(yōu)換新”，直接推動(dòng)了中高端產(chǎn)品的占比。與此同時(shí)，中國(guó)品牌在海外高端市場(chǎng)同樣高歌猛進(jìn)，出海已成為重要的增長(zhǎng)引擎。
同時(shí)，《報(bào)告》清晰地勾勒出中國(guó)高端科技耐用消費(fèi)品發(fā)展的四大核心趨勢(shì)：
一是從單品到空間的融合趨勢(shì)。高端家電的競(jìng)爭(zhēng)維度正在升維，嵌入式、集成化與套系化成為主流。這不僅僅是產(chǎn)品的物理形態(tài)變化，更是價(jià)值主張的根本轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者渴望一站式獲得確定性的家居美學(xué)與協(xié)同體驗(yàn)，這要求企業(yè)必須具備整合家電、家裝、家居資源的整體場(chǎng)景解決能力。
二是AI賦能從參數(shù)堆疊走向情緒契合?！秷?bào)告》指出，超過(guò)六成消費(fèi)者體驗(yàn)過(guò)AI功能產(chǎn)品，同時(shí)，有六成以上消費(fèi)者愿意為AI功能支付溢價(jià)。消費(fèi)者不再滿足于參數(shù)堆疊，更關(guān)注AI能否帶來(lái)情感契合與深度理解。因此，未來(lái)的智能產(chǎn)品，勝負(fù)手在于能否真正讀懂用戶習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)使用產(chǎn)品到產(chǎn)品適應(yīng)用戶的轉(zhuǎn)變。
三是下沉市場(chǎng)釋放確定性增量?？h鄉(xiāng)及農(nóng)村市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)大的消費(fèi)潛力，這里的競(jìng)爭(zhēng)不再是簡(jiǎn)單的價(jià)格下探。消費(fèi)者在追求合理價(jià)格的同時(shí)，渴望獲得生活方式升級(jí)的感知。品牌需要化身生活科技伙伴，與下沉市場(chǎng)用戶建立基于情感認(rèn)同的品牌關(guān)系，方能搶占“首次購(gòu)買+換代激活”的雙重戰(zhàn)略窗口。
四是中國(guó)品牌出海步入深度本土化階段。面對(duì)國(guó)際格局變化，出海重心正向東盟、拉美等新興市場(chǎng)多元擴(kuò)散。成功的關(guān)鍵已非簡(jiǎn)單的產(chǎn)品輸出，而是需要系統(tǒng)性地適配目標(biāo)市場(chǎng)的政策法規(guī)、供應(yīng)鏈體系與文化偏好，實(shí)現(xiàn)從“走出去”到“走進(jìn)去”、最終“留下來(lái)”的品牌生態(tài)構(gòu)建。
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