中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊(龐祥燕 記者顧艷偉)1月5日,記者從廣西壯族自治區(qū)北海市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,該局推出“一戶一碼”溯源、積分獎(jiǎng)懲公示、精準(zhǔn)計(jì)量監(jiān)管等系列舉措,構(gòu)建起監(jiān)管有力、經(jīng)營(yíng)有序、消費(fèi)放心的治理新格局,讓群眾“菜籃子”拎得更安心舒心。
“掃碼能看商戶資質(zhì)、信用評(píng)級(jí),還有執(zhí)法檢查情況,買(mǎi)菜更放心了?!痹诒焙J匈F陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),市民李女士如是說(shuō)。這一便捷體驗(yàn)源于北海市市場(chǎng)監(jiān)管局推行的“一戶一碼”管理模式。該局為全市5100余戶經(jīng)營(yíng)戶生成唯一“電子身份證”,整合資質(zhì)、信用、快檢、執(zhí)法等核心信息,實(shí)現(xiàn)“碼上管、掌上查”,搭建起監(jiān)管部門(mén)、市場(chǎng)開(kāi)辦方、經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)者4方聯(lián)動(dòng)監(jiān)督體系。
針對(duì)肉類(lèi)、蔬菜、海產(chǎn)品等重點(diǎn)品類(lèi),北海市同步推廣“一碼溯源”。截至2025年12月底,全市2300余戶重點(diǎn)攤位已公示“桂食安”溯源碼,食用農(nóng)產(chǎn)品流通軌跡全程可查,從源頭筑牢食品安全防線。
記者在采訪中了解到,為激發(fā)商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)內(nèi)生動(dòng)力,北海市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新積分管理制度,依據(jù)合規(guī)情況、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、快檢結(jié)果等指標(biāo),每月通過(guò)紅黃榜“笑哭臉”公示1500余戶商戶。年底以月度評(píng)比積分為基礎(chǔ)評(píng)選誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶,給予租金、水電費(fèi)減免等實(shí)質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)均設(shè)立綜合服務(wù)崗?fù)ず拖M(fèi)維權(quán)服務(wù)站,推行先行賠付制度并公示標(biāo)準(zhǔn)流程,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛就近受理、快速化解,大幅提升消費(fèi)者維權(quán)效率。

北海市一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)置綜合服務(wù)崗、“手機(jī)變砝碼”服務(wù)點(diǎn)服務(wù)消費(fèi)者。北海市市場(chǎng)監(jiān)管局供圖
針對(duì)計(jì)量不規(guī)范問(wèn)題,該局深化“標(biāo)準(zhǔn)砝碼+實(shí)物對(duì)比+手機(jī)變砝碼”監(jiān)管模式,在全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)置“手機(jī)變砝碼”服務(wù)點(diǎn),方便消費(fèi)者自查。2025年以來(lái),該局累計(jì)檢查電子計(jì)價(jià)秤9500余臺(tái)次,強(qiáng)制檢定8903臺(tái)次,查處計(jì)量違法案件30起。
為填補(bǔ)水產(chǎn)品及肉類(lèi)快檢空白,北海市加快推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)快檢室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),目前全市90%的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已完成快檢室設(shè)置,主城區(qū)30個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)均完善農(nóng)獸殘快速檢測(cè)設(shè)備配置。該局還分批組織水產(chǎn)品快檢員培訓(xùn)班,邀請(qǐng)專業(yè)人員圍繞孔雀石綠、氯霉素等常見(jiàn)獸藥殘留檢測(cè)項(xiàng)目,以“理論講解+實(shí)操演示”模式開(kāi)展培訓(xùn),讓快檢室成為食品安全“第一道關(guān)卡”。

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