中國消費者報?？谟?/strong>（記者黃劼）1月29日，海南省市場監(jiān)管局發(fā)布《2026年春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營合規(guī)指引》（以下簡稱《指引》），為各類網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者劃定合規(guī)紅線、明確行為準則，其中強調(diào)要嚴防“套代購”走私風(fēng)險。
《指引》以“合規(guī)誠信經(jīng)營 守護放心消費”為核心，立足春節(jié)消費特點，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為作出全面規(guī)范，覆蓋平臺主體責(zé)任、“套代購”防控、價格促銷、直播電商等七大關(guān)鍵領(lǐng)域。
在平臺主體責(zé)任落實方面，《指引》要求各網(wǎng)絡(luò)交易平臺嚴格執(zhí)行真實身份信息核驗制度，全面開展平臺內(nèi)經(jīng)營者主體資質(zhì)審核，重點核查海南免稅商品、跨境電商、預(yù)付式消費、校外培訓(xùn)等領(lǐng)域經(jīng)營者資質(zhì)，確保所有經(jīng)營者實現(xiàn)“亮照經(jīng)營、持證經(jīng)營”。
《指引》明確劃定多條禁令，嚴禁平臺內(nèi)經(jīng)營者從事“套代購”走私活動，不得為無資質(zhì)經(jīng)營者提供銷售渠道；禁止經(jīng)營者以“代購”“代買”“拼單”“轉(zhuǎn)賣”等任何名義，對海南免稅商品進行二次銷售；嚴禁通過網(wǎng)絡(luò)渠道招募“水客”參與走私，從源頭遏制走私鏈條形成。同時，要求各平臺建立專項管控機制，對海南免稅商品交易行為實施重點監(jiān)測，加強宣傳內(nèi)容審核，嚴禁發(fā)布“海南免稅代購”“代搶免稅額度”等違法違規(guī)信息，不得為“套代購”行為提供廣告推廣、引流導(dǎo)流等任何形式的協(xié)助，積極配合監(jiān)管部門開展“套代購”走私專項整治行動，主動配合查處各類違法違規(guī)行為。
針對春節(jié)期間促銷亂象等問題，《指引》明確要求經(jīng)營者嚴格遵守《價格法》等相關(guān)法律法規(guī)，全面落實明碼標價制度，清晰標明商品品名、規(guī)格、價格及服務(wù)項目、收費標準等信息，不得在標價之外加價出售商品或收取未予標明的費用。對于“秒殺”“滿減”“折扣”“預(yù)售”等促銷活動，須真實、準確、清晰地說明活動規(guī)則、優(yōu)惠幅度、適用范圍和有效期限，嚴禁虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠、先漲后降等誘導(dǎo)消費行為。
《指引》還對直播經(jīng)營行為作出專項規(guī)范，明確不得直播銷售禁限售商品，不得為海南免稅商品二次銷售、無資質(zhì)校外培訓(xùn)機構(gòu)、違規(guī)預(yù)付式消費等商家提供直播推廣服務(wù)。直播內(nèi)容需真實合法，嚴禁虛假宣傳、夸大功效，禁止低俗引流、“賣慘”營銷，不得使用海南免稅相關(guān)衍生詞開設(shè)直播間或暗指商品，不得夸大預(yù)付式消費優(yōu)惠力度、虛構(gòu)校外培訓(xùn)效果，杜絕誤導(dǎo)消費者。
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