為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,防范經(jīng)營風險,保護消費者合法權益,銀保監(jiān)會日前就互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管辦法公開征求意見。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術在保險行業(yè)不斷深入運用,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務快速發(fā)展,但也出現(xiàn)一些問題和風險隱患,給行業(yè)和監(jiān)管帶來挑戰(zhàn)。
《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管辦法(征求意見稿)》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務應由依法設立的保險機構(gòu)開展,其他機構(gòu)和個人不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務。保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,不得超出機構(gòu)許可證(備案表)上載明的業(yè)務范圍。
征求意見稿明確,保險公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險銷售應優(yōu)先選擇形態(tài)簡單、條款簡潔、責任清晰、可有效保障售后服務的保險產(chǎn)品,并充分考慮投保的便利性、風控的有效性、理賠的及時性。
征求意見稿要求,保險公司開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品應符合風險保障本質(zhì)、遵循保險基本原理、符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟特點,做到產(chǎn)品定價合理。不得違背公序良俗、不得進行噱頭炒作、不得損害社會公眾利益和消費者合法權益,不得危及公司償付能力和財務穩(wěn)健。
銀保監(jiān)會有關部門負責人表示,保險機構(gòu)承擔客戶信息保護的主體責任,應建立客戶信息保護制度,防范信息泄露。未經(jīng)客戶同意或授權,保險機構(gòu)及合作機構(gòu)不得將客戶信息用于所提供保險服務之外的用途。
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