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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊（記者劉銘）近幾年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上開(kāi)店、短視頻運(yùn)營(yíng)等各類新型職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)相繼出現(xiàn)。由于部分培訓(xùn)企業(yè)盲目趨利、經(jīng)營(yíng)理念錯(cuò)誤及不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，滋生出不少行業(yè)亂象，既損害了消費(fèi)者合法權(quán)益、挫傷消費(fèi)積極性，也擾亂了市場(chǎng)秩序。3月13日，四川省成都市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、高新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合召開(kāi)職業(yè)技能培訓(xùn)企業(yè)約談會(huì)并發(fā)布公開(kāi)勸諭函。

約談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。資料圖片

會(huì)議通報(bào)了成都去享學(xué)教育咨詢有限公司、成都市妙筆成畫(huà)教育科技有限公司、成都企望教育科技有限公司、成都可樂(lè)教育科技有限公司、四川教言科技有限公司、深圳市國(guó)華在線教育四川分公司、成都次元時(shí)代教育咨詢有限公司、成都趣職科技有限公司等19家企業(yè)在2023年5月至2024年2月期間的被投訴情況及經(jīng)營(yíng)中存在的虛假宣傳、服務(wù)質(zhì)量差、誘導(dǎo)辦理分期貸款、無(wú)培訓(xùn)資質(zhì)等問(wèn)題，并要求其整改，涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目包括短視頻運(yùn)營(yíng)、播音配畫(huà)、繪畫(huà)原畫(huà)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、影視后期、日韓語(yǔ)等。被約談企業(yè)圍繞通報(bào)情況逐一提出了整改優(yōu)化措施。消委會(huì)公益律師專家發(fā)表了點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)。

成都市消委會(huì)、高新區(qū)消協(xié)鄭重勸誡相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)企業(yè)，切實(shí)承擔(dān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信宣傳，提升質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)，合理收費(fèi)、完善售后，推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。同時(shí)，會(huì)議強(qiáng)調(diào)，對(duì)拒不整改或整改不力的違法侵權(quán)主體，成都市消委會(huì)、高新區(qū)消協(xié)將履行法定職責(zé)，適時(shí)公開(kāi)披露，并移交行政部門(mén)立案查處。