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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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最新報(bào)告顯示:房企信用狀況成消費(fèi)者購(gòu)房重要決策因素
2025-09-18 18:26 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:孫蔚

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者孫蔚)9月17日,由中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)、上海易居房地產(chǎn)研究院和克而瑞集團(tuán)共同發(fā)布的《2025房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值測(cè)評(píng)研究報(bào)告》顯示,上半年,房企整體業(yè)績(jī)止跌回穩(wěn),購(gòu)房者信心和預(yù)期處于修復(fù)過(guò)程中,房企信用狀況和品牌成為消費(fèi)者購(gòu)房的重要考量因素。

報(bào)告顯示,今年50強(qiáng)品牌房企位次變動(dòng)幅度整體縮小,其中中海、保利發(fā)展、華潤(rùn)仍占據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)品牌價(jià)值前三,品牌價(jià)值分別為858億元、614億元和583億元,綠城、龍湖、招商蛇口、越秀、萬(wàn)科、建發(fā)和新城分列第4位到第10位。新晉10強(qiáng)的品牌房企為新城,公司排名從2024年的第12位上升到第10位。

報(bào)告顯示,今年50強(qiáng)品牌房企平均認(rèn)知度為60.24%,較2024年減少0.38個(gè)百分點(diǎn);平均美譽(yù)度為28.44%,較2024年減少1.17個(gè)百分點(diǎn);平均忠誠(chéng)度繼續(xù)下降,僅為6.34%。從連續(xù)6年的消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)看,今年50強(qiáng)品牌房企的平均認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度均有所下降,10強(qiáng)品牌房企平均認(rèn)知度有所提升,平均美譽(yù)度、忠誠(chéng)度有所下降。

上海易居房地產(chǎn)研究院院長(zhǎng)丁祖昱對(duì)記者表示,品牌房企具備較高品牌認(rèn)可度和較好的客群基礎(chǔ),通過(guò)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、聚焦核心城市戰(zhàn)略以及推出改善型產(chǎn)品,整體表現(xiàn)出較強(qiáng)的抗周期性。

消費(fèi)端的調(diào)研結(jié)果顯示,房企信用狀況和品牌在消費(fèi)者購(gòu)房行為中起著重大影響。在消費(fèi)者對(duì)房企品牌重視程度方面,選擇“非常重要”的達(dá)55.72%,選擇“重要”的占比為40.56%,兩者之和較2024年提升0.3個(gè)百分點(diǎn),選擇“一般”的占比3.72%,較2024年下降0.3個(gè)百分點(diǎn),“不太重要”“很不重要”的占比均為0。

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房企的信用情況依然備受消費(fèi)者關(guān)注。在被問(wèn)及如果開(kāi)發(fā)商有債務(wù)違約等信用及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況是否會(huì)影響購(gòu)房決策時(shí),消費(fèi)者均認(rèn)為開(kāi)發(fā)商的信用及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響其購(gòu)房決策。其中,84.37%的消費(fèi)者認(rèn)為“非常影響”,此比例較2024年上升1.61個(gè)百分點(diǎn);“不太影響”的占比為2.16%,較2024年下降1.29個(gè)百分點(diǎn),這說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)房企負(fù)面信息的敏感度較高,選擇穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的房企成為共識(shí)。

報(bào)告顯示,從消費(fèi)者是否愿意支付溢價(jià)的情況來(lái)看,消費(fèi)者可接受的品牌溢價(jià)空間和房企的品牌競(jìng)爭(zhēng)力相契合,多數(shù)消費(fèi)者愿意為具有良好品牌的房企付出溢價(jià),愿意支付溢價(jià)的消費(fèi)者占比為65.18%,較2024年上升3.11個(gè)百分點(diǎn)。其中,愿意付出0%—10%溢價(jià)的消費(fèi)者占比最高,達(dá)56.87%,較2024年上升5.15個(gè)百分點(diǎn),愿意付出10%—20%溢價(jià)的消費(fèi)者占比為8.31%,較2024年下降2.04個(gè)百分點(diǎn),這說(shuō)明消費(fèi)者更加注重性?xún)r(jià)比,對(duì)高溢價(jià)產(chǎn)品的接受度有所下降。

丁祖昱對(duì)記者表示,隨著房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入發(fā)展新階段,房企之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,住宅產(chǎn)品進(jìn)一步回歸居住屬性,產(chǎn)品品質(zhì)成為競(jìng)爭(zhēng)的核心。品牌房企聚焦核心地塊、推陳出新,致力于提供更高標(biāo)準(zhǔn)和更高品質(zhì)的住宅產(chǎn)品,有助于滿(mǎn)足日益增加的住房改善需求,修復(fù)、強(qiáng)化消費(fèi)者信心。

值得注意的是,在行業(yè)調(diào)整周期里,“好房子”成為新趨勢(shì)。隨著“好房子”概念的提出,2024年以來(lái)眾多品牌房企積極響應(yīng),打磨出完整的產(chǎn)品體系以保障產(chǎn)品符合“好房子”標(biāo)準(zhǔn)。2025年,多家品牌房企發(fā)布了“好房子”建設(shè)體系,多個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目陸續(xù)落地,從安全性能、舒適宜居、綠色低碳、智慧科技、社區(qū)環(huán)境等方面展現(xiàn)出“好房子”建設(shè)方興未艾。

此外,房地產(chǎn)行業(yè)也積極擁抱AI技術(shù)?!霸诜康禺a(chǎn)行業(yè)深度調(diào)整的當(dāng)下,AI技術(shù)在行業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)成為房企提升經(jīng)營(yíng)效率的關(guān)鍵因素之一?!倍∽骊疟硎?,目前AI技術(shù)在房地產(chǎn)行業(yè)投資、設(shè)計(jì)、建造、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)等階段逐步滲透,正在改變房地產(chǎn)行業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)作模式,為行業(yè)提供了降本增效的新路徑。

責(zé)任編輯:張林保