中國消費者報報道(記者張文章)國慶、中秋雙節(jié)將至,各地將迎來旅游高峰。今年,福建省平潭綜合實驗區(qū)市場監(jiān)管局聚焦消費領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈、影響健康安全的突出問題,扎實推進(jìn)“守護(hù)消費”鐵拳行動,加大重點領(lǐng)域執(zhí)法力度,查處并公布了一批涉旅侵權(quán)典型案例,提醒廣大游客增強(qiáng)防范意識,避開旅游消費陷阱。
海鮮店“鬼秤”宰客
3月28日,平潭綜合實驗區(qū)市場監(jiān)管局在開展藍(lán)眼淚旅游季專項檢查時,發(fā)現(xiàn)平潭某海鮮店海鮮池旁擺放著一臺處于開機(jī)狀態(tài)電子臺秤,經(jīng)現(xiàn)場稱重,該秤涉嫌加裝作弊裝置。經(jīng)送檢,檢定結(jié)論不合格。經(jīng)查,涉案電子臺秤實際加裝的作弊檔次為-5%、0%、5%、10%、20%,分別對應(yīng)摁鍵M4、M5、M3、M1、M2。截至案發(fā),當(dāng)事人違法所得共計3.81萬元。
當(dāng)事人使用破壞準(zhǔn)確度的電子秤行為違反了《計量法》相關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了使用破壞準(zhǔn)確度的計量器具的違法行為。5月12日,平潭綜合實驗區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令該海鮮店立即改正違法行為,沒收涉案電子臺秤1臺,罰沒款合計3.95萬元。
民宿“劃線價”虛高
5月4日,根據(jù)平潭住宿行業(yè)價格監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測到“五一”期間漲幅較高的民宿信息,執(zhí)法人員到平潭某民宿現(xiàn)場檢查。該民宿在線上平臺上展示的某房型標(biāo)注的劃線價格為1646元,優(yōu)惠后價格為805元,但未標(biāo)明劃線價格的相關(guān)詳細(xì)信息。經(jīng)執(zhí)法人員查詢,在價格比較前7日內(nèi),該房型實際成交的8筆訂單中,最低成交價格僅為688元,遠(yuǎn)低于標(biāo)注的1646元劃線價格,被比較價格嚴(yán)重虛高。當(dāng)事人作為線上平臺的入駐商家,在管理后臺自主設(shè)置底價,平臺根據(jù)當(dāng)事人設(shè)置的底價和參與的優(yōu)惠活動自動生成劃線價格,當(dāng)事人未能履行標(biāo)明被比較價格詳細(xì)信息的法定義務(wù),最終導(dǎo)致違法行為的產(chǎn)生。該民宿虛構(gòu)被比較價格提供住宿服務(wù)的行為,違反了《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》相關(guān)規(guī)定,構(gòu)成不正當(dāng)價格行為。7月9日,平潭綜合實驗區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,罰款0.5萬元。
慎用改裝電動自行車
5月22日,平潭綜合實驗區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員聯(lián)合公安交警部門開展電動自行車安全隱患全鏈條整治專項檢查,在平潭縣某共享自行車服務(wù)部門口發(fā)現(xiàn)擺放21輛鞍座改裝加長的電動自行車。經(jīng)查明,當(dāng)事人主要從事電動自行車租賃業(yè)務(wù),購進(jìn)30輛改裝的電動自行車用于開展租賃業(yè)務(wù),2024年11月當(dāng)事人接到銷售商家通知改裝電動車是違法的,并要求恢復(fù)原狀,于是把其中9輛按照行駛證的樣式恢復(fù),剩余21輛電動自行車未進(jìn)行恢復(fù),使用至案發(fā)時間為止。公安部門提供的涉案車輛注冊登記檔案,顯示當(dāng)事人涉改不合格電動自行車貨值金額為2.1萬元。當(dāng)事人通過線上網(wǎng)絡(luò)平臺和線下消費者到店租賃的方式開展租賃業(yè)務(wù),租賃價格不固定。當(dāng)事人明知違法的情況下使用不合格電動自行車開展租賃服務(wù)的行為,違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了使用不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品開展經(jīng)營的違法行為。8月1日,該局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,沒收質(zhì)量不合格的21輛電動自行車,罰款2.1萬元。

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