国产福利AV导航|日本aⅴ免费一区二区|亚洲欧洲无码精品国产AV|黄色高清无码亚洲视频二|国产精品久久久久久无码专区黄冈|国产精品偷拍无码免费视频|免费观看日韩视频|免费性爱视频无码|欧美日韩午夜成人精品|高清无码18在线观看

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊（郭云峰 記者徐文智）10月14日，陜西省吳起縣市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心新建的線上調(diào)解室完成調(diào)試并首次投入使用，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻方式與消費(fèi)者謝先生及兩家超市“面對(duì)面”溝通，成功化解一起多件投訴并案糾紛。

據(jù)吳起縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介紹，線上調(diào)解室配備4K高清攝像機(jī)、專業(yè)拾音麥克風(fēng)、無(wú)死角監(jiān)控及加密存儲(chǔ)硬盤等設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)身份核驗(yàn)、證據(jù)展示、協(xié)商溝通、文書(shū)回傳全流程線上化，推動(dòng)消費(fèi)糾紛調(diào)解由“線下跑”變?yōu)椤捌辽险劇薄?/span>試運(yùn)行期間，工作人員依托一起已現(xiàn)場(chǎng)核查的超市消費(fèi)爭(zhēng)議，邀請(qǐng)投訴人及被訴經(jīng)營(yíng)者再次“坐”進(jìn)云端調(diào)解室，不用“跑路”即可完成補(bǔ)充協(xié)商、結(jié)果確認(rèn)和電子送達(dá)，畫面、聲音全程雙路4K錄制，為后續(xù)回溯提供完整證據(jù)鏈。

“當(dāng)事人手機(jī)掃碼就能進(jìn)入調(diào)解室，既節(jié)省時(shí)間，也降低維權(quán)成本?！眳瞧鹂h市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人表示，線上調(diào)解室優(yōu)先適用于事實(shí)清楚、無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)取證的價(jià)格爭(zhēng)議、服務(wù)糾紛等案件，可將平均調(diào)解周期從3個(gè)工作日壓縮至1—2個(gè)工作日。下一步，該局將制定《線上調(diào)解操作指引》，對(duì)流程、文書(shū)、歸檔進(jìn)行模板化，推動(dòng)可復(fù)制、可推廣的數(shù)字維權(quán)新模式。