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中國消費者報福州訊（董濤 記者張文章）近日，記者從福建省南平市市場監(jiān)管局了解到，該局在全市供水、供電、供氣企業(yè)推行特殊群體優(yōu)惠政策免申即享工作機制，簡化優(yōu)惠政策辦理流程，讓特殊群體從申報享受變成自動享受。截至10月中旬，南平市特殊群體優(yōu)惠兌現(xiàn)率從96.37%提升至100%，群眾辦事跑腿次數(shù)從平均3次降至0次；新增1700戶特殊群體，自動減免水電氣費用2.22萬元。

據(jù)介紹，南平市市場監(jiān)管局主動對接民政、人社、退役軍人事務(wù)管理局等部門，通過數(shù)據(jù)共享定期歸集殘疾人、低保戶、特困供養(yǎng)人員等群體的資格認(rèn)定信息，形成統(tǒng)一的特殊群體人員名單，累計共享信息4.9萬余條。

南平市市場監(jiān)管局指導(dǎo)企業(yè)組建專項核查小組，對共享的特殊群體人員名單信息進(jìn)行雙向核驗，一方面對照部門提供的資格認(rèn)定材料，核實群體身份真實性；另一方面結(jié)合企業(yè)用戶檔案，確認(rèn)特殊群體與水電氣賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對信息不一致的情況，通過電話回訪、社區(qū)協(xié)助等方式補充核實，確保不錯享、不漏享。

南平市市場監(jiān)管局還指導(dǎo)水電氣企業(yè)對收費系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，將特殊群體人員名單信息嵌入計費模塊，實現(xiàn)“系統(tǒng)自動識別、費用自動減免、賬單自動標(biāo)注”。特殊群體無需提交任何材料，只需保持水電氣賬戶正常繳費狀態(tài)，每月繳費時即可自動享受優(yōu)惠，優(yōu)惠金額直接在賬單中抵扣。