中國消費者報長春訊（記者李洪濤）10月22日，吉林省消費者協(xié)會第五屆理事會第一次會議在長春召開。會議總結(jié)吉林省消協(xié)第四屆理事會工作情況，表決通過了新修訂的《吉林省消費者協(xié)會章程》，選舉了吉林省消協(xié)第五屆理事會組成人員。根據(jù)換屆選舉結(jié)果，武忠旭擔(dān)任吉林省消協(xié)第五屆理事會會長，劉天嬌擔(dān)任常務(wù)副會長，張茗朝、王任剛、劉青川、劉紅衛(wèi)、張鵬軍、呂繼偉擔(dān)任副會長，隋華軍擔(dān)任執(zhí)行副會長兼秘書長。
吉林省消費者協(xié)會第五屆理事會第一次會議召開。李洪濤/攝
會議指出，吉林省各級消協(xié)組織忠誠履職、銳意進取、主動作為，做了大量卓有成效的工作。吉林省消協(xié)第四屆理事會產(chǎn)生以來，全省消協(xié)組織共受理消費者投訴48.3萬余件、解決36.1萬余件，為消費者挽回經(jīng)濟損失9714萬余元；針對消費者關(guān)注的手機、洗衣液、兒童服裝、老花鏡、運動鞋、冷凍蝦仁、運動護具、睫毛膏等100余項商品開展比較試驗；推動開展消費教育“五進”活動，舉辦農(nóng)資消費大講堂、家電消費教育大講堂等現(xiàn)場活動857場；建立網(wǎng)上消費教育課堂，通過大型電商平臺和各類網(wǎng)絡(luò)媒體播放專題視頻10萬余次，觸達2000萬消費者；創(chuàng)新“云體察”模式，重點針對飲品、肉品、乳制品等食品行業(yè)開展消費體察34次；針對消費者反映強烈的公共服務(wù)、旅游、家電維修、家用汽車、銀行、城鄉(xiāng)居民生活用電量、公共交通、虛假廣告、乳制品等26個商品、服務(wù)行業(yè)，通過調(diào)查、暗訪、參與檢查等方式組織開展專項監(jiān)督活動，助力消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
會議強調(diào)，吉林省消協(xié)新一屆理事會要重點做好以下工作，一是堅持以人民為中心，將服務(wù)消費者落到實處，持續(xù)提升消費者獲得感、幸福感、安全感。二是著力引導(dǎo)增強消費者維權(quán)意識、提高經(jīng)營者責(zé)任感，共同營造和諧健康有序的消費環(huán)境。三是關(guān)鍵把握“三個用好”，即用好法定職責(zé)、用好輿論引導(dǎo)力量、用好社會共治平臺，在職責(zé)履行、輿論引導(dǎo)、社會共治上下足功夫，提升消費維權(quán)的系統(tǒng)性、整體性。
會議指出，消協(xié)組織要聚焦消費者關(guān)切，充分發(fā)揮維權(quán)監(jiān)督作用，破解維權(quán)難題，改善消費環(huán)境。吉林省消協(xié)要加強與相關(guān)部門，特別是理事會成員單位的溝通聯(lián)系、信息互通和協(xié)作配合，著力增強消費維權(quán)合力，提升社會共治整體效能。大力推廣使用全國消協(xié)智慧315平臺，努力把問題防范在源頭、調(diào)處在前端、化解在基層，在消費維權(quán)實踐中堅持和發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”。
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