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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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“輝煌‘十四五’,聚力促發(fā)展”系列報(bào)道|壓實(shí)責(zé)任鏈條 筑牢安全底線
2025-10-30 20:14 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:徐文智

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者徐文智)“十四五”以來,全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展和安全,以時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任感,聚焦食品、藥品、重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品、特種設(shè)備等“三品一特”安全領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式、拓展監(jiān)管領(lǐng)域、提升服務(wù)效能,全方位筑牢安全底線,實(shí)現(xiàn)了安全形勢(shì)總體平穩(wěn)的良好局面,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。

全鏈條監(jiān)管 實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理

面對(duì)超大規(guī)模市場(chǎng)帶來的復(fù)雜挑戰(zhàn),市場(chǎng)監(jiān)管部門著力構(gòu)建覆蓋生產(chǎn)、流通、消費(fèi)全環(huán)節(jié)的監(jiān)管鏈條,努力實(shí)現(xiàn)無縫銜接、閉環(huán)管理。

在食品安全領(lǐng)域,市場(chǎng)監(jiān)管總局推動(dòng)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全全鏈條監(jiān)管的意見》,建立健全末端發(fā)力、終端見效的工作機(jī)制和企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)機(jī)制。緊盯米面油、肉蛋奶、果蔬茶等百姓“一日三餐”必需的大宗食品,嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān),強(qiáng)化全過程監(jiān)管,組織全覆蓋抽檢?!笆奈濉逼陂g,市場(chǎng)監(jiān)管部門完成食品安全監(jiān)督抽檢2299.5萬批次,下架召回不合格食品2.5萬余噸,糧食加工品、肉制品、奶制品等合格率連續(xù)多年保持高位。

在藥品安全領(lǐng)域,實(shí)施覆蓋藥品全生命周期的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,建立完善藥品安全風(fēng)險(xiǎn)會(huì)商機(jī)制。聚焦疫苗、血液制品等重點(diǎn)產(chǎn)品,藥品網(wǎng)絡(luò)銷售、委托生產(chǎn)、臨床試驗(yàn)管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié),以及農(nóng)村、城鄉(xiāng)接合部等重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)排查、研判、處置常態(tài)化、長(zhǎng)效化。對(duì)國(guó)家集采中選產(chǎn)品實(shí)行生產(chǎn)企業(yè)檢查和中選品種抽檢100%全覆蓋,國(guó)家藥品抽檢合格率穩(wěn)定在99.4%以上。

在工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面,強(qiáng)化源頭治理,發(fā)揮工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可和強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的準(zhǔn)入把關(guān)作用。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)變化,動(dòng)態(tài)調(diào)整監(jiān)管目錄,“十四五”期間將冷軋帶肋鋼筋、安全帽等6種高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品納入生產(chǎn)許可證管理,將電動(dòng)自行車鋰電池等15種產(chǎn)品納入CCC認(rèn)證管理;累計(jì)對(duì)133萬余家企業(yè)的285萬余批次產(chǎn)品開展監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)并依法處置不合格產(chǎn)品22萬批次。

在特種設(shè)備安全領(lǐng)域,制定出臺(tái)安全主體責(zé)任“兩個(gè)規(guī)定”,推動(dòng)全國(guó)生產(chǎn)、使用單位配備安全總監(jiān)、安全員465.26萬名。創(chuàng)新推行沙盒監(jiān)管、職工監(jiān)督員、缺陷召回等制度,大力推動(dòng)老舊設(shè)備更新改造。深入開展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩巍㈦娞莅踩椎葘m?xiàng)行動(dòng),萬臺(tái)特種設(shè)備死亡率顯著下降,安全水平穩(wěn)步提升。

全方位覆蓋 監(jiān)管不留盲區(qū)

市場(chǎng)監(jiān)管部門既緊盯傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域的安全風(fēng)險(xiǎn),也敏銳捕捉新業(yè)態(tài)、新模式帶來的挑戰(zhàn),確保監(jiān)管不留死角、不留盲區(qū)。

針對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展衍生的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、外賣點(diǎn)餐、直播帶貨等新消費(fèi)場(chǎng)景,市場(chǎng)監(jiān)管部門及時(shí)完善監(jiān)管規(guī)則,發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)章,加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)企業(yè)的合規(guī)指導(dǎo)。針對(duì)社會(huì)關(guān)注的“幽靈外賣”、無堂食外賣等問題,市場(chǎng)監(jiān)管總局?jǐn)M出臺(tái)新規(guī),進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任,明確各方責(zé)權(quán)邊界,提升信息透明度。同時(shí),加大網(wǎng)絡(luò)銷售食品、藥品專項(xiàng)抽檢力度,及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

對(duì)于“一老一小”等重點(diǎn)人群,監(jiān)管更為嚴(yán)格精細(xì)。嚴(yán)格嬰配乳粉質(zhì)量安全監(jiān)管,加強(qiáng)注冊(cè)管理和體系檢查;嚴(yán)厲整治校園食品安全問題;嚴(yán)打“坑老騙老”違法行為,開展保健食品專項(xiàng)清理整治。在工業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域,市場(chǎng)監(jiān)管部門連續(xù)開展兒童和學(xué)生用品安全守護(hù)行動(dòng),加強(qiáng)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)群體用品質(zhì)量安全監(jiān)管,累計(jì)召回缺陷消費(fèi)品3467萬件。

全體系整治 嚴(yán)懲違法行為

保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)懲重處違法行為,是震懾不法、守護(hù)安全的重要手段。

“十四五”期間,全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門查辦食品安全案件226.04萬件,依法吊銷許可證3072件,實(shí)施從業(yè)限制23.8萬人,對(duì)涉嫌犯罪的及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)。在藥品領(lǐng)域,深入開展藥品安全專項(xiàng)整治、鞏固提升行動(dòng)及“清源”行動(dòng),持續(xù)打擊違法違規(guī)行為。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題,持續(xù)加大缺陷產(chǎn)品召回力度,累計(jì)召回汽車3647萬輛。

在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管部門積極推動(dòng)社會(huì)共治格局的形成。暢通12315投訴舉報(bào)渠道,“十四五”期間處理投訴舉報(bào)8902.8萬件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失217.1億元。大力發(fā)展在線糾紛解決機(jī)制,推動(dòng)20余萬家企業(yè)參與,直接和解糾紛1038.2萬件。鼓勵(lì)行業(yè)自律,倡導(dǎo)從業(yè)人員舉報(bào)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)隱患。歡迎媒體監(jiān)督,傳播安全消費(fèi)知識(shí),構(gòu)建起企業(yè)主體責(zé)任、政府監(jiān)管責(zé)任、行業(yè)自律責(zé)任、社會(huì)監(jiān)督責(zé)任協(xié)同發(fā)力的綜合治理體系。

全流程服務(wù) 賦能高質(zhì)量發(fā)展

市場(chǎng)監(jiān)管不僅是“監(jiān)管員”,也是“服務(wù)員”,在筑牢安全底線的同時(shí),著力優(yōu)化服務(wù),激發(fā)市場(chǎng)活力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

在藥品醫(yī)療器械領(lǐng)域,深化審評(píng)審批制度改革,設(shè)立突破性治療藥物、附條件批準(zhǔn)等4個(gè)加快通道,“十四五”以來批準(zhǔn)創(chuàng)新藥204個(gè)、創(chuàng)新醫(yī)療器械265個(gè),有效滿足了臨床急需和患者需求。特別是加快兒童用藥、罕見病藥品上市,“十四五”以來批準(zhǔn)387個(gè)兒童藥品、147個(gè)罕見病藥品上市。

在工業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域,深入開展質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強(qiáng)企”行動(dòng),累計(jì)幫扶企業(yè)37.6萬家。通過產(chǎn)品質(zhì)量可靠性提升實(shí)踐,推動(dòng)產(chǎn)品故障率下降、耐用性增強(qiáng)。同時(shí),加強(qiáng)質(zhì)量安全宣傳教育,受益群眾達(dá)2105萬人。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提升安全水平的基礎(chǔ)支撐。市場(chǎng)監(jiān)管部門加快標(biāo)準(zhǔn)供給,優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系,“十四五”期間新發(fā)布國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1.3萬余項(xiàng),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)達(dá)4.7萬余項(xiàng)。圍繞安全底線,出臺(tái)安全生產(chǎn)、消費(fèi)品安全等強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)500余項(xiàng),燃?xì)庥镁?、電?dòng)自行車等一批重要標(biāo)準(zhǔn)相繼實(shí)施,為保障“三品一特”安全提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)依據(jù)。

“十四五”期間,全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門持續(xù)提升監(jiān)管能力與水平,有效應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的安全風(fēng)險(xiǎn)。展望未來,市場(chǎng)監(jiān)管部門將堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,精準(zhǔn)施策,持續(xù)深化全鏈條監(jiān)管,強(qiáng)化智慧賦能,推動(dòng)社會(huì)共治,不斷提升“三品一特”安全治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

責(zé)任編輯:溫馨寧