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中國消費(fèi)者報(bào)成都訊（記者劉銘）近日，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合四川省市場監(jiān)管局、宜賓市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、宜賓市市場監(jiān)管局主辦的“守護(hù)青春 理性消費(fèi)——消費(fèi)維權(quán)科普進(jìn)校園”主題活動(dòng)，走進(jìn)宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

活動(dòng)現(xiàn)場。四川省消委會(huì)供圖

活動(dòng)現(xiàn)場，四川省市場監(jiān)管局廣告處科長李治瑤結(jié)合《廣告法》核心條款，深入分析了虛假宣傳、絕對化用語、教育培訓(xùn)廣告違規(guī)承諾等常見消費(fèi)陷阱，通過典型案例剖析廣告亂象背后的法律風(fēng)險(xiǎn)。四川省消委會(huì)律師顧問團(tuán)律師尹艷根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)，圍繞安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)權(quán)等消費(fèi)者核心權(quán)利展開講解，耐心傳授“留證、協(xié)商、投訴、追責(zé)”維權(quán)四步流程，讓大學(xué)生們掌握實(shí)用維權(quán)技巧。四川省消委會(huì)投訴部主任彭歐立足消費(fèi)維權(quán)實(shí)踐，從消費(fèi)者權(quán)益界定、經(jīng)營者法定義務(wù)、消費(fèi)陷阱識(shí)別等方面進(jìn)行專業(yè)分享，結(jié)合大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)中的典型案例，深入解讀相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)學(xué)生警惕大數(shù)據(jù)殺熟、“培訓(xùn)貸”、個(gè)人信息泄露等新型消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，樹立正確的消費(fèi)理念。

活動(dòng)互動(dòng)問答環(huán)節(jié)氣氛熱烈，圍繞消費(fèi)者定義、維權(quán)渠道、消費(fèi)陷阱識(shí)別等問題展開有獎(jiǎng)問答，學(xué)生們積極搶答、踴躍交流。大學(xué)生張晴圓告訴記者：“尹律師分享的證據(jù)留存知識(shí)讓我印象最深刻。以前遇到問題，既不知道該怎么留存證據(jù)，也不懂如何維權(quán)。現(xiàn)在才明白，和商家的聊天記錄、商品訂單憑證還有商品瑕疵視頻，都是維權(quán)的關(guān)鍵證據(jù)。以后我會(huì)好好保存這些材料，更有力地維護(hù)自己的合法權(quán)益?！?/p>

參加活動(dòng)的大學(xué)生積極互動(dòng)交流。四川省消委會(huì)供圖

據(jù)介紹，今年四川省消委會(huì)已開展了3次“消費(fèi)維權(quán)科普進(jìn)校園”主題活動(dòng)。4月11日，攜手電子科大附小開展“消費(fèi)維權(quán)科普進(jìn)校園”活動(dòng)，守護(hù)未成年人消費(fèi)安全；6月19日，聯(lián)合四川省市場監(jiān)管局、遂寧市市場監(jiān)管局、遂寧市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)走進(jìn)遂寧職業(yè)學(xué)院，舉辦了“守護(hù)青春 理性消費(fèi)——青少年消費(fèi)維權(quán)科普進(jìn)校園”主題活動(dòng)，學(xué)校150余名學(xué)生與教職工參與活動(dòng)。

四川省消委會(huì)秘書長閆光耀表示，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)應(yīng)當(dāng)成為個(gè)人成長的“必修課”，在“消費(fèi)維權(quán)知識(shí)進(jìn)校園”消費(fèi)教育活動(dòng)中，四川省消委會(huì)成功探索出“精準(zhǔn)對接需求、強(qiáng)化技能傳授、各級(jí)協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的消費(fèi)維權(quán)校園科普新模式，努力擴(kuò)大宣講規(guī)模，擴(kuò)大維權(quán)知識(shí)覆蓋面。通過現(xiàn)場互動(dòng)與活動(dòng)交流，精準(zhǔn)摸清學(xué)生群體消費(fèi)維權(quán)的核心問題，找到消費(fèi)教育引導(dǎo)的著力點(diǎn)。