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“一票游多日”重構景區(qū)價值鏈
2025-11-20 15:26 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:張玉勝

長期以來,我國大多數(shù)景區(qū)實行門票單日有效制度,游客行程多集中于“一日游”。近年來,多地旅游景區(qū)完善票務規(guī)則,實行“一票游多日”,即購買一張門票后,可以在規(guī)定時間內多次到景區(qū)游玩,滿足游客“過夜游”“深度游”等需求。(據11月15日《人民日報》報道)

曾幾何時,門票是景區(qū)盈利的重要依靠,且有著“僅當日有效”的經營慣例。這使得游客無論何時進入景區(qū),一旦到了關閉時間就只能離開,徒留遺憾。而且大家也默認旅游是一次性消費,游客來過一次就不太會再來消費了,于是部分景區(qū)就靠高價門票一次性獲利。然而,過度依賴門票收入極易催生三大弊端:一是游客停留時間過短;二是二次消費轉化率不高,旅游產業(yè)鏈條難以有效延伸;三是淡旺季營收波動大,景區(qū)抗風險能力較弱。

審視“一票游多日”制度,游客在規(guī)定時間內可反復多次入園游玩,這無疑契合了當下人們對于深度旅游和沉浸式體驗的高質量訴求。從發(fā)展旅游經濟的角度來看具有多維度啟示。

“一票多享”重構了旅游產品的價值維度。以往,景區(qū)存在“園中園”“票中票”的現(xiàn)象,飽受游客詬病。如今,景區(qū)管理者以堅定的決心打破利益壁壘。雖然表面上看單次門票收入有所減少,但實際上通過全域資源整合實現(xiàn)了價值的成倍增長。這種系統(tǒng)性思維突破了傳統(tǒng)景區(qū)的物理邊界,構建起“主景區(qū)+配套服務”的價值網絡,使景區(qū)不再是一座孤島,而是成為了一個樞紐。

通過聯(lián)票機制,將分散的資源串聯(lián)起來,讓游客能夠在更長時間維度中感受地域文化的整體魅力。有的景區(qū)推出終身免票政策,將門票經濟轉化為流量入口。這種前置性投入吸引的不僅是當下的游客群體,更是未來持續(xù)消費的潛在客戶。當游客手持終身通行證多次到訪,其衍生出的住宿、餐飲、購物等消費需求便會隨之而來。

“一票游多日”的最大價值在于延長了游客的停留時長。以黃姚古鎮(zhèn)為例,數(shù)據顯示,游客平均停留時間從4小時延長至10小時,這意味著每位游客在目的地的消費場景增加了150%。廬山推出的“一票通達”模式,將白鹿洞書院、桃花源等分散景點串聯(lián)起來,形成了主題游覽線路??臻g的重新組合不僅優(yōu)化了游客的游覽路線,更創(chuàng)造了新的消費節(jié)點。

隨著門票收入在景區(qū)營收中的地位逐漸降低,文化附加值有望成為景區(qū)的核心競爭力。從單一依靠門票收入向構建綜合消費體系的轉變,本質上是對產業(yè)價值鏈的重構。周莊《牡丹亭》實景演出將昆曲藝術轉化為生產力,搖櫓船體驗創(chuàng)造了新型就業(yè)崗位,夜間經濟的發(fā)展帶動了民宿產業(yè)的迭代升級。這種“門票+演藝+住宿+餐飲”的復合模式,形成了自我造血的產業(yè)生態(tài)。

從“門票經濟”向“鏈式經濟”轉型,無疑是對旅游本質的一次回歸。期待“一票游多日”制度能夠引領旅游行業(yè)邁向更加廣闊的發(fā)展空間,并由此提升文化傳承、產業(yè)升級、鄉(xiāng)村振興等多重價值。(張玉勝)


責任編輯:呂成海