中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊（何正君 記者顧艷偉）11月25日，記者從廣西壯族自治區(qū)南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，該局創(chuàng)新宣傳模式，將消費(fèi)者滿意度提升系列活動(dòng)延伸至南寧市老年大學(xué)和廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，通過(guò)消費(fèi)教育增強(qiáng)老年群體與青年學(xué)子的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和依法維權(quán)能力，全方位守護(hù)消費(fèi)安全。
工作人員在南寧市老年大學(xué)開(kāi)展消費(fèi)教育活動(dòng)。南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局供圖
在南寧市老年大學(xué)，南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局緊扣老年人消費(fèi)需求與常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳。保健食品防騙講堂上，工作人員結(jié)合案例深度剖析，揭露虛假宣傳、違規(guī)營(yíng)銷等消費(fèi)陷阱，幫助老年人提高鑒別能力；維權(quán)知識(shí)微課堂上，工作人員以通俗易懂的語(yǔ)言，詳細(xì)講解維權(quán)渠道、證據(jù)留存等實(shí)用技巧；消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，老年人圍繞“七日無(wú)理由退貨”“保健品購(gòu)買(mǎi)注意事項(xiàng)”等熱點(diǎn)問(wèn)題踴躍搶答……大家在輕松活潑的氛圍中學(xué)習(xí)和鞏固消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)?！斑@種形式特別好，學(xué)的知識(shí)記得牢，以后遇到消費(fèi)問(wèn)題心里有譜了。”參與活動(dòng)的老年人說(shuō)。
在廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)青年學(xué)子的消費(fèi)特點(diǎn)，引導(dǎo)其樹(shù)立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念。工作人員針對(duì)大學(xué)生普遍關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子產(chǎn)品選購(gòu)、兼職就業(yè)維權(quán)等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講解與風(fēng)險(xiǎn)提示?，F(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置消費(fèi)體驗(yàn)問(wèn)卷調(diào)查，讓學(xué)生在互動(dòng)交流中加深對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的了解。
南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，南寧市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將持續(xù)豐富消費(fèi)維權(quán)工作載體與形式，織密重點(diǎn)群體消費(fèi)“防護(hù)網(wǎng)”，為促進(jìn)消費(fèi)公平、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢民生根基。
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