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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

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虛構“限時X折”誤導消費者 商戶被處罰
2025-12-11 18:02 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:萬曉東

中國消費者報天津訊(記者萬曉東)近幾年,天津市市場監(jiān)管部門積極構建專業(yè)化網絡交易監(jiān)測模型,實現(xiàn)對各大電商平臺商品價格、促銷活動等信息的實時抓取、智能分析、數(shù)據(jù)共享。日前,天津市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法總隊依托該模型成功查處了一起電商平臺商戶價格欺詐案件,有效維護了消費者的合法權益和公平競爭的市場秩序。

執(zhí)法人員通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)一家電商平臺商戶存在異常促銷行為。監(jiān)測顯示,該商戶在商品銷售頁面顯著位置標注“限時X折”的促銷信息,但經比對其歷史價格數(shù)據(jù),其所謂的“折扣價”長期存在且與日常銷售價格基本持平,同時該商戶未依法標明被比較價格信息,其行為涉嫌通過虛假折扣誤導消費者,構成價格欺詐。

經執(zhí)法人員現(xiàn)場核查該商戶銷售臺賬、價格記錄及平臺后臺數(shù)據(jù)等材料,鎖定其違法事實證據(jù)。該商家在未實際降低商品銷售價格、未標明被比較價格信息的情況下,以“限時X折”為宣傳噱頭誤導消費者,其行為違反了《價格法》規(guī)定。執(zhí)法人員依法對該商戶作出責令改正、警告并處罰款的行政處罰。

同時,執(zhí)法人員堅持“處罰與教育相結合”的服務型執(zhí)法理念,對涉案商戶開展法律法規(guī)宣傳教育,送達《行政合規(guī)建議書》與《信用修復告知書》,進一步明確要求其嚴格遵守價格領域相關規(guī)定,堅守誠信合法經營底線,杜絕此類違法行為再次發(fā)生,并詳細告知信用修復的政策流程與操作指引,助力企業(yè)規(guī)范整改、健康發(fā)展。


責任編輯:溫馨寧