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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

山西省消協(xié)發(fā)布警示:謹(jǐn)防“AI換臉”“AI配音”詐騙陷阱
2025-12-26 18:05 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:馮鐵飛

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)太原訊(記者馮鐵飛)近日,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者警惕利用“AI換臉”和“AI配音”技術(shù)實(shí)施的新型詐騙。

山西省消協(xié)表示,詐騙分子通常分步完成詐騙。第一步,詐騙分子會(huì)在社交平臺(tái)廣泛搜集消費(fèi)者或其親友公開發(fā)布的清晰面部視頻、語(yǔ)音片段,用于AI模型訓(xùn)練。第二步,利用深度偽造技術(shù)合成出足以以假亂真的視頻或音頻。第三步,詐騙分子會(huì)精心設(shè)計(jì)一個(gè)緊急情境,如聲稱遇到車禍、被拘留或業(yè)務(wù)急需付款等,利用受害者慌亂心理降低其警惕性。第四步,通過視頻通話或發(fā)送偽造的語(yǔ)音、視頻片段直接聯(lián)系消費(fèi)者,要求其向指定賬戶轉(zhuǎn)賬。

山西省消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,這些典型詐騙場(chǎng)景主要包括:合成子女、父母或好友的影像,在視頻通話中以“急需用錢”為由要求轉(zhuǎn)賬;針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員或員工,冒充公司領(lǐng)導(dǎo)通過視頻會(huì)議下達(dá)緊急支付指令;甚至偽造執(zhí)法人員視頻,以涉嫌違法為由要求消費(fèi)者將資金轉(zhuǎn)移至所謂“安全賬戶”進(jìn)行核查。

山西省消協(xié)提示,消費(fèi)者面對(duì)這類利用生物特征進(jìn)行欺騙的新型犯罪,關(guān)鍵在于建立多重驗(yàn)證意識(shí),不可單純信賴眼見耳聞之象,并應(yīng)謹(jǐn)記“三不二要”防范原則。

“三不”即不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不泄露。對(duì)于任何通過非見面方式提出的轉(zhuǎn)賬匯款要求,即便看到真人視頻或聽到熟悉聲音,也應(yīng)高度警惕,尤其要提防對(duì)方制造緊急氛圍阻礙核實(shí)。在未通過其他可靠途徑百分之百確認(rèn)對(duì)方身份前,堅(jiān)決不進(jìn)行任何轉(zhuǎn)賬操作。同時(shí),需注重個(gè)人信息保護(hù),審慎在社交媒體分享清晰的正面視頻、語(yǔ)音,避免敏感信息過度公開。

“二要”即要核實(shí)、要警惕。若遇“親友”通過視頻借錢,務(wù)必掛斷后使用自行存儲(chǔ)的聯(lián)系方式回?fù)芎藢?shí),或通過共同親友交叉確認(rèn);可與家人、摯友預(yù)先約定資金往來暗語(yǔ)。此外,需保持觀察,AI合成內(nèi)容可能存在人物表情僵硬、眨眼不自然、口型對(duì)不上、聲音有電子音或斷句不合理等細(xì)微破綻。

消費(fèi)者須牢記,公檢法等機(jī)關(guān)絕不會(huì)通過視頻或電話要求轉(zhuǎn)賬至“安全賬戶”,凡要求保密、隔絕與他人的聯(lián)系,均是詐騙典型特征。消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)不幸被騙,一定要第一時(shí)間撥打110報(bào)警或前往就近派出所報(bào)案,并提供對(duì)方賬號(hào)、聯(lián)系方式、聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)。同時(shí),立即聯(lián)系銀行客服或通過手機(jī)APP嘗試凍結(jié)對(duì)方賬戶,爭(zhēng)取止付,以最大限度減少損失。

責(zé)任編輯:游婕