中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者孫蔚）作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)融合的核心載體，2026年直播電商行業(yè)將在政策規(guī)范與技術(shù)革新的雙重驅(qū)動(dòng)下，從流量紅利向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型邁入高質(zhì)量發(fā)展的新階段，為消費(fèi)升級(jí)注入持續(xù)動(dòng)力，給消費(fèi)者帶來更合規(guī)、便捷、多元的購物體驗(yàn)。
近幾年，直播電商行業(yè)迅速發(fā)展，在促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大就業(yè)等方面發(fā)揮了積極作用，但行業(yè)內(nèi)虛假宣傳、假冒偽劣等亂象也逐漸顯現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)重營(yíng)銷輕質(zhì)量、重成交輕售后的現(xiàn)象突出，損害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，影響了直播電商行業(yè)的規(guī)范健康發(fā)展。
在政策規(guī)范方面，不久前，市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等部門發(fā)布了《關(guān)于提升網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》，以“發(fā)展與治理雙輪驅(qū)動(dòng)”為核心邏輯，提出全鏈條質(zhì)量提升路徑，覆蓋供給端、經(jīng)營(yíng)端、監(jiān)管端、消費(fèi)端，系統(tǒng)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)型，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
2026年，《直播電商監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則監(jiān)督管理辦法》擬出臺(tái)，將進(jìn)一步讓監(jiān)管有據(jù)、發(fā)展有序。在直播平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)方面，國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)服務(wù)管理要求》也將出臺(tái)，將進(jìn)一步細(xì)化明確網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、直播間運(yùn)營(yíng)者營(yíng)銷行為管理要求，建立涉禁售商品和服務(wù)的信息內(nèi)容負(fù)面清單。
在技術(shù)革新方面，2026年，AI、VR、AR等新技術(shù)有望從直播電商的輔助工具升級(jí)為核心生產(chǎn)力，全面重構(gòu)“人—貨—場(chǎng)”關(guān)系，推動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率雙重提升。
AI技術(shù)的深度應(yīng)用將貫穿直播全流程，例如，智能選品系統(tǒng)將基于用戶畫像與消費(fèi)趨勢(shì)數(shù)據(jù)，為商家精準(zhǔn)匹配爆款潛力商品，使選品效率大幅提升；虛擬主播將實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘧?yīng)用，結(jié)合實(shí)時(shí)互動(dòng)算法，能夠24小時(shí)不間斷提供產(chǎn)品講解、咨詢答疑等服務(wù)，降低中小商家直播運(yùn)營(yíng)成本。
VR、AR技術(shù)將打破線上消費(fèi)的場(chǎng)景限制，沉浸式直播將成為新亮點(diǎn)。消費(fèi)者佩戴VR設(shè)備即可“置身”直播間，360度查看商品細(xì)節(jié)，在服飾、家居等品類中實(shí)現(xiàn)虛擬試穿、虛擬擺放，有效提升消費(fèi)決策效率。
技術(shù)革新還將推動(dòng)直播電商供應(yīng)鏈效率的提升，例如，通過大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)消費(fèi)需求，柔性供應(yīng)鏈支持“小單快反”，縮短產(chǎn)品從生產(chǎn)到交付的周期。浙江義烏、廣東廣州等產(chǎn)業(yè)帶已形成“源頭工廠+直播間+即時(shí)發(fā)貨”的閉環(huán)模式，這一模式將在2026年向中西部產(chǎn)業(yè)帶拓展，進(jìn)一步壓縮中間環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者享受更高性價(jià)比的商品。
正如艾瑞咨詢首席分析師李超所言：“2026年將是直播電商的高質(zhì)量發(fā)展元年，具備合規(guī)運(yùn)營(yíng)能力、技術(shù)應(yīng)用能力和供應(yīng)鏈整合能力的經(jīng)營(yíng)主體將脫穎而出，行業(yè)將實(shí)現(xiàn)從賣貨渠道向零售基礎(chǔ)設(shè)施的轉(zhuǎn)型，持續(xù)為消費(fèi)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量?！?/p>
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