中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允）1月10日，浙江省消保委第五屆委員會(huì)第三次全體大會(huì)暨全省消保委系統(tǒng)會(huì)議在杭州召開。會(huì)議傳達(dá)了浙江省委十五屆八次全會(huì)、省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和中消協(xié)第六屆理事會(huì)第三次會(huì)議精神，總結(jié)2025年和“十四五”全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，分析“十五五”時(shí)期新形勢(shì)新要求，部署2026年重點(diǎn)工作。浙江省消保委常務(wù)副主任、省市場(chǎng)監(jiān)管局黨委書記、局長(zhǎng)謝小云出席并作工作報(bào)告。浙江省消保委執(zhí)行副主任、省市場(chǎng)監(jiān)管局黨委副書記，副局長(zhǎng)方文軍主持會(huì)議。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。資料圖片
記者獲悉，過去一年，浙江全省消保委系統(tǒng)堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，統(tǒng)籌推進(jìn)“促消費(fèi)、強(qiáng)維權(quán)、優(yōu)環(huán)境”各項(xiàng)工作，交出了一份高分答卷。全國(guó)首創(chuàng)的“3•15放心消費(fèi)嘉年華”品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大，投訴處置經(jīng)驗(yàn)在中消協(xié)第六屆理事會(huì)第三次會(huì)議上作交流發(fā)言，全省市縣兩級(jí)消保委組織架構(gòu)在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)全面優(yōu)化。
2026年是“十五五”開局之年，浙江全省消保委將緊扣“打造引領(lǐng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的高地”目標(biāo)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、實(shí)干爭(zhēng)先，推動(dòng)消費(fèi)供給提質(zhì)、提升消費(fèi)維權(quán)效能、深化放心消費(fèi)行動(dòng)，系統(tǒng)提升消費(fèi)教育、調(diào)查監(jiān)督、投訴救濟(jì)工作質(zhì)效，深化消保委組織現(xiàn)代化建設(shè)，奮力實(shí)現(xiàn)“十五五”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作良好開局。
2026年，全省消保委將扎實(shí)有序開展重點(diǎn)任務(wù)。一是迭代升級(jí)“消保助力消費(fèi)”行動(dòng)，聚焦優(yōu)質(zhì)消費(fèi)供給不足，低質(zhì)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)擾亂市場(chǎng)秩序等問題，多時(shí)段、多樣化舉辦促消費(fèi)活動(dòng)，激發(fā)內(nèi)需增長(zhǎng)新活力。二是持續(xù)完善浙江特色消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制，針對(duì)全省消費(fèi)投訴總量處于高位、職業(yè)索賠亂象突出的現(xiàn)狀，從深化糾紛治理，推進(jìn)數(shù)智賦能兩方面攻堅(jiān)突破。三是高效實(shí)施消費(fèi)監(jiān)督，綜合用好公益訴訟、調(diào)查評(píng)議等法定職責(zé)“工具箱”，推動(dòng)破解虛標(biāo)價(jià)格、虛標(biāo)含量、假冒偽劣等消費(fèi)痛點(diǎn)。四是全面提升消費(fèi)教育質(zhì)效，積極創(chuàng)設(shè)新形式、新載體、新渠道，持續(xù)拓展消費(fèi)教育的廣度和深度，全年開展教育宣傳活動(dòng)不少于1000場(chǎng)。五是加快凝聚社會(huì)共治合力，把消費(fèi)維權(quán)治理納入省域治理現(xiàn)代化建設(shè)大局，更大力度整合社會(huì)力量和資源，創(chuàng)新方式手段，進(jìn)一步構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治工作格局。六是著力建強(qiáng)消保委組織體系，聚焦部分地區(qū)消保委人員編制、經(jīng)費(fèi)保障不足、干部綜合素質(zhì)有待提高等問題，在市縣消保委組織架構(gòu)全域升格基礎(chǔ)上，加力推進(jìn)組織現(xiàn)代化建設(shè)、強(qiáng)化履職保障。
在會(huì)議交流發(fā)言環(huán)節(jié)，中國(guó)電信浙江公司、寧波市、溫州市、杭州市、臺(tái)州市路橋區(qū)消保委相繼介紹了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法。
浙江省消保委副主任、常務(wù)委員、委員，各市消保委常務(wù)副主任、市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人，市消保委秘書長(zhǎng)，各縣（市、區(qū)）消保委常務(wù)副主任、市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人約200人參加會(huì)議。
官方微信公眾號(hào)
官方微博
